Vodafone
image Vodafone

Артем

Город: Кировоград

Оценка: 1 star

30.03.2019

Добрый день.Решила наисать отзыв, так как не позволю Vodafone обманывать. 1 июля 2019 в очередной раз повысили тариф - однако, мне, как абоненту, не прислали СМС уведомление об этом. Я пополнила счет, как всегда на 125 грн, и была уверена, что на следующий день подключится пакет, а пакет не подключился из-за недостатка средств и меня об этом не уведомили. Я думала, чт пользуюсь своим пакетом, а Vodafone тем временем втихую снимал мои деньги по тарифу без пакета - обкрадывал меня.Через 3-4 дня я обнаружила, что пакета нет и Vodafone стырил у меня большую часть денег, даже перейдя на пакет 80 грн в месяц мне уже не хватало средств на счету.Я обратилась в Vodafone с вопросом - как же так подняли тариф и не сообщили и, т.к это их вина, то поросила таки подключить этот пакет за 80 грн в месяц без дополнительных пополнний. Но мне ответили, что абоненты должны сами следить за состоянием своих пакетов и тарифы на сайте. И СМС они отправляли - я не получила - у меня есть все сообщения от Vodafon, но именно о повышении тарифа нету - дивительно не правда ли?Я счита, что это наглое мошенничество. Vodafone позорные мошенники! ps. и вот еще - при оплатах через терминал я сдачу (1 -2 грн, копейки) переводила на пополнение счета Vodafone, эти еньги никогда не оставались на моем счету, иссчезали куда-тоВроде мелочь, но противно иметь дела с мошенниками Vodafone.Вывод простой - никогда нельзя ложить на счет больше, чем стоимость пакета в месяц, деньги безвозвратно исчезнут.