Vodafone
image Vodafone

отзыв: Леонид

На своє горе вирішила скористати з мобільного інтернету перебуваючи у відпустці за кордоном. Фактично трансмісія даних була включена два дні. Але.... після цього навіть по відключенню трансмісії даних мені весь час коли перебувала за кордоном приходили повідомлення "Ви користуєтесь мобільним інтернетом в роумінгу ...." Ясна річ ігорую дані повідомлення адже трансмісія даних з української карти в мене ВІДКЛЮЧЕНА. І тут моєму здивуванню не було меж, коли вкінці місяц прийшов рахунок - УВАГА! - більший на 800 грн. ніби за використання інтернету в роумінгу. Пишу в Водафон і дістаю геніальну відповідь, що деякі моделі смартфонів використовують інтернет-канал для обміну інформацією з сервером - навіть в обхід заборони на використання мобільного інтернету, який В встановлюєте. У таку ситуацію час від часу потрапляють абоненти будь-яких операторів по всьому світу. Тут хочеться сказати негарне слово "*урва", бо користувалася звязком різних операторів по всьому світу і жодного разу мені не нарахували за послугу тільки тому, що я мала можливість нею скористатися (виглядає на анекдот). Ніби тоді розібралися, нарахування зняли. Але.... це "*уревство" відключити не можна. Через два місяці та сама ситуація - рахунок за те, що мій телефон десь підклюається під якусь мережу котру Водафон розцінює як "користування інтернетом в роумінгу". Це вже шахрайство найвищого рівня!!! Далі дурити навіть після того як спіймали на гарячому. Прошу дівчину на вайбері відключити мені цю чудо-послугу на що вона вимагає від мене кодове слово до номеру - до номру, котрий підключений більше 10 років тому. А я сижу на карантині в Польші і думаю - "звідки мені вяти тобі цей код? я просто не хочу платити за те, чого не отримувала". Прийдеться відмовлятися від цих чудо-бізнесменів, а то навіть на заробітках не зможу заробит на їх "псевдо"- послуги. Варто б було звернутися в прокуратуру, але шкода часу, бо таким корпораціям глибоко наплювати на звиклих людей.