Vodafone
image Vodafone

отзыв: Василий

Несколько раз присылали SMS о поднятии стоимости моего тарифа до 150 гривен, но о том, что в тарифе отменяется услуга Video Pass, в SMS не сообщили вообще! Я ничего не догадываясь об этом, продолжал пользоваться видеосервисами как обычно, и через два дня мне приходит SMS, что я использовал 90% интернет-трафика в тарифе! Позвонил оператору и в ходе разговора выясняется, что Video Pass больше не входит в мой тариф и предлагаетя за отдельную плату. На вопрос, почему меня об этом заранее не предупредили в SMS-сообщении, сказал, что информция была опубликована на их сайте. А я что должен каждый день ваш сайт перечитывать, и проверять, не изменил ли чего-то оператор? О таких важных изменениях оператор в SMS-ках должен предупреждать!