Я - контрактий абонент Vodafone дуже даво. З часом, умови тарифу, яий мені пропонують, мене перестали задодовольняти. Я вирішила змінити контракт на передоплату.  тут все почалося... По-перше, з'ясувалося, що в нашому місті Прилуки є лише дилери, кі не мають повноважен провести таке переведення, хоча на контракт я пдключалася в своєму місті і не було вказано, що при бажанні провести вищезгадану операцію, мені доведетьс їхати або до Києва, або до Черігова, і відстань до яких відповідно 135 і 180 км.По-друге, незважаючи на те, що я спеціально приїхала до Києва, оформиа офіційно заяву в офісі на Крещатику про переведення на передоплату, довготривале чекання закінчилося нічим.10 квітня, після оформлення запиту, мені сказали, що надійде смс повідомлення про відключення від контракту, а потім, після поповнння рахунку, мене уде переведено на передоплату зі збереженням мого номеру. Прочекавши 15 днів і не дочекавшись смс, я звернулася до оператора, який спочатку відповів мені, що не може відповісти, чому до цих пір не проведено переведення. Потім, після того, як я почала вимагати пояснень, дівчина через деякий час очікування, просто відповіла, що заявка була, але вона відмінена і більше нічого вона мені не може повідомити. А, якщо у мене є питаня, то я повинна знову приїхати до магазину і вияснити чому так сталося . У мене немає слів... Такого знущання я терпіти не буду. Я звернуся до суду про порушення моїх прав, адже мені навіть не повідомили, що моя заява відмінена. Більше не хочу навіть чули про цього оператора. Мало ого, що найневигідніші умови з усіх існуючих, так ще й відношення до своїх клієнтів ганебне