При зміні тарифу і замовленні року без абонплати на сайті буде писати, що ви заплатите менше, а по факту вас розведуть на більшу суму: Прийде СМС, що послуги підключено, але насправді це не так=). І з вас, маленькими пакетами, буде списувати залишки коштів, про що ви знати не будете, бо про це ніяк не повідомляють (і в особистому кабінеті нічого не пише). Яка б сума не була, при посередньому кристуванні інтернетом кошти спише швидко і ви, в самий незручний момент (чомусь так виходить), лишитесь без можливості здійснювати дзвінки. Подзвонивши до оператора отримаєте відповідь, що система "нажаль" не досконала, вони вас "дуже" розуміють але зробити нічого е можуть. Ще можуть сказати, що передадуть справу на розгляд керівництву, але в результаті все одно вас пошлють подалі. Кошти за послугу якою ви не користувались вам теж ніхто не поверне (згідно чинного законодавства повинні, але вони цього зробити не можуть). Можна судитися і виграти справу, але це не вартує витраченого часу - вони про це знають.