Vodafone
image Vodafone

Гена

Город: Винница

Оценка: 1 star

08.11.2019

Купив в Білій церкві в центрі водафон - Ярослва Мудрого 40 в січні цього року смартофон Самсунг.Через чотири місяці він вийшов з ладу- на екрані зявилося чорне пятно. 28 травня зайшов в магазин, де на мене зразу накинувся менеджер з претезіями що телефон упав або на нього наступили ногою. Хоча насправді він жодного разу не падав і не зазнавав механічних пошкоджень. Запропонували звернутися в сервісний центр. Абсурд якись- адже магазин має це зробити. На другий день я знову зайшов в магазин , менеджер Іваченко Міша спокйно і лагідно оформив документи і відправив смартофон в Київ. Тут знову починається новий ребус і нові непорозуміння. 3 червня мені позвонили і зпитали в чому причина. Я розповів. Дальше мовчання. Вже 18 червня я сам подзвонив в сервісний центр де мені сповістили нову нісенітнцю. Ніби в смартофоні механічні пошкодження і він знімається з гарантійного обслуговування. Цілковитий бред. Намагання переклати вину із здорової голови на хвору. Ще раз повторюю, що телефон жодного разу не падав і не зазнавав механічного впливу. Заради фінансових вигоди комнанія здатна на шантаж і нехтування справедливістю. Крім того ще запитання -чого камнанія так довго мовчала. По телефону врни відповіли, що дзвонили 4 червня, але мій телефон не відповідав. Я цього н помітив. Невже не можна було передзвонити ще раз. Факти свідчать що в кампанії працює деяка частина червсивих  бедушних працівників. До сьогоднішнього дня мені так і не повідомили де телефон і що дальше робити.