Vodafone
image Vodafone

отзыв: Валерий

Очень плохое отношение к клиенту который пользуется услугами уже 21 год. Нельзя восстановить мобильный номер телефона который был куплен ещё в 98 году но из-за того, что отсутвувал в стране мой номер был заблокирован и перевыпущен и когда я попросил подключить обратно или переместить стртовый пакет из магазина так как ещё номер свободен для продажи то был оскорблен оператором, что это не мой номр телефона и я нарушил все условия сотрудничества. Я думаю, что оераор это первое лицо которое представляет компанию и высказываться в агресовном тоне с клиентом который ещё раз подчеркну пользуется услугами 21 год не емет права. Есть много способов объясить клиенту про ситуацию которая сложилась и предложить варианты выхода из данной ситуации. Также очень странно, что можно заказать ВИП номер а восстановить свой старый обычный номер телефон нет возможности...