Vodafone
image Vodafone

отзыв: Ваня

Перед полетом в Рим я за день позвнила опратору и спросила, нужно ли что-то еще сделать, кроме как набрать комбинацию цифр для заказа роуминга, и получила ответ - НЕТ. Утром перед вылетом я набрала комбинацию цифр для заказа роуминга и мне пришло сообщение, что услуга роуминга ПОДКЛЮЧЕНО. После прилета в Италию в 11 утра - телефон в роуминге не заработал. Ни возможности звонков, ни мегабайтов. ервый звонок оператору - н прервал соединение по мобильному интернету и сказал перезагрузить телефон. НЕ помогло.Второ звонок оператору - мне сказали перепрописать тчку доступа в настройках и перезагрузить телфон. НЕ помогло.Третий звонок оператору - оператор уже в растерянности и задет вопросы, как так, что оператору я дозваниваюсь, а больше никому нет. А я понятия не имею как так. Говорю, что и мне никто не может позвонить и предлагаю ей попробовать набрать меня. Кладу трубку, и естественно, никто мне не дозванивается.Напомнаю, я в другой стране, где я планировала быть со сязью, нахожусь без связи, уже более 2 часов...После того как я , не связавшись с меня встречающими людьми, добралась до места проживания, я еще раз набрала оператора.4-я версия что нужно было сделать, с комментарием "я не знаю почему вам сразу это не сказали..." - это нужно было отключить сеть по умолчанию, и ппробовать подключиться не к Водафон Италия, а к любой другой. И наконец-то после регистрации в другой сети связь заработала.(на минуточку прошел уже почти весь день)Так что полагаться ни рассчитывать на данноо мобильного оператора и на качественное сопровождение - не советую.К слову - отключили мне его ровно через 7 суток от номинальног, а не фактического подключеия. Здесь система сбой не дала....