Vodafone
image Vodafone

отзыв: Костя

Отправляла сообщение, написано что не отправлено. повторила попытку -то же самое. докинула 5-6 грн, попробовала снова и снова. Тщетно. Потом увидела, что с баланса списали 14 грн за 7 якобы отправленных сообщений, хотя адресат не получил ни одного. Возвращать деньги отказались, чат с поддержкой закрывается по своей воле: "Минуточку, сейчас проверю", и чат завершен)))) До этого без моего ведома снимали по 10-15 грн с баланса и не пытались сообщить о проблеме до тех пор, пока я сама не написала им и не потребовала возврата. Деньги забирали якобы за интернет, хотя мой пакет услуг с безлимитом тогда еще работал.С покрытием тоже беда. На старой квартире у нас вдруг перестал работать 4G с началом карантина, хотя я за свой пакет услуг заплатила в полной мере. Мне слчалось пообщаться с поддержкой киевстара, и это просто небо и земля. Оператора в ближайшее время буду менять, это просто жесть.