Vodafone
image Vodafone

Никита

Город: Киев

Оценка: 1 star

28.03.2019

После смены пакета на Vodafone SuperNet Start там была возможность подключить услугу Video PASS на 3 месяца бесплатно. Так и сделали, после подключения пришла СМС что услуга будет действовать до августа. Сегодня (через месяц использования услуги) они сняли оплату за услугу Video Pass. При звонке оператор колл-центра говорит, что это была якоы возможность ПОДКЛЮЧЕНИЯ в течении 3 месяцев, а услуга подключалась только на месяц. При этом у описания пакета на сайте сейчас они заменили Video Pass на "Youtube Premium + Video Pass на 4 мсяца бесплатно" и что-то нигде не указан, что это 4 месяца на активацию.Более того, в компании, наверное, не в курсе, что страницы сайта можно просмотреть в архиве, и если они что-то удалили - это вё равно можно просмотреть (https://web.archive.org/web/20200603183604/https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates#prepay)