Vodafone
image Vodafone

Гриша

Город: Мариуполь

Оценка: 1 star

02.12.2019

Приветсвую тебя читатель данного отзыва.Столкнулся с такой ситуацией с которой не сталкивался ни с одним оператором мобильной связи Украины.Ситуация в следующемМой номер который использовал я 0951284403Данным номером пользовался в течении долгих 7-10 летСначала платил 25 грн потом 50 грн далее 85 грн. Затем решил, что мне бы не помешал безлимитный интернет и перешёл на их пакет за 230 грн. После оплаты 230 грн я использовал его месяц. При последующей оплате в следующем месяце я заплатил еще 230 грн. Каково же было мое удивление , когда через несколько дней у меня пропадает интернет, смс сообщения, связь. То есть ничем что входило в пакет за который я оплатил, пользоваться больше не могу.На мой звонок на горячую линию Водафон мне ответили следующее.Мол по вашему номеру выявлены мошеннические действия . На вопрос какие именно мошеннические действия ??? Оператор отвечает читайте условия использования данного пакета.Я говорю им, что взял данный пакет для того, что бы использовать безлимитный интернет , связь, и смс сообщения. На вопрос что именно я нарушил? Мне отвечают ждие решения от службы безопасности .В моем понимании вывод такойКогда я платил по 85 грн нарушений с моей стороны не было. Когда я перешел на пакет дороже, я вдруг стал подозротительным.Такого , простите , идиотского отношения к клиентам я не видел ни у одного оператора Решил для себя перейду пожалуй на другого оператора. Благо выбор есть.А для себя решил, что с такой чудо компанией как Водафон Vodafone Украина иметь дела ни при каких обстоятельствах не буду Желаю им скорейшего загнивания на рынке Украины !!!Я потерял 230 грн, не страшно, не обеднею.Выводы делайте сами.PS. Произошло это в апреле 2021 года