Vodafone
image Vodafone

Толя

Город: Одесса

Оценка: 1 star

09.05.2022

У меня возник вопрос к представителям компании Vodafone в связи с предоставлением мне, некорректной и противоречащей информации в приложении My Vodafone, СМС разсылкой, Операторами кол центра, голосовым меню. Проблема заключается в умышленной подмене понятий, скрыти дополнительных условий тарифа. По факту.. в моем случае тариф "Vodafone SuperNet Unlim", который позиционируют как безлимитный, на деле 40гб лимит, после чего скорость, падает до 800 kbit/s. Условием тарифа возможно подключение телефона в качестве модема за 50грн в месяц, а что такое 40Gb для ПК. Браво. Моей глупостью было, довериться вашей компании и не искать "мелкий текст в договоре" . Скриншоты, ..с пояснеиями, все полетит на форумы.. пусть народ знает. Опраторы ссылаясь на "Политику честного Пользования Интернетом", не могут выйти за рамки и проанализировать ситуацию, хотя пруфы присылал.. смс, где не говорилось о 40гб лимита. НКРСИ пускай борется за честность.