Vodafone
image Vodafone

Боря

Город: Львов

Оценка: 1 star

25.09.2019

Национальная комиссия по вопросам регулироания связи (НКРСИ) запретила провайдерам самостоятельно снимать деньги без ведома абонента. Об этом сообщает «Информатор».Теперь оператор не сможет взять с пользователя деньги без его согласия. Пявился “код подтверждения”, который будет приходить каждый аз при заказе услуги. Он одноразовый и создан для того, чтобы защитить мобильный счет от неизвестной пропажи денег. о также операторам запрещено включать в тарифные планы услуги доступа к контент-ресурсам (мессенджеры и социальные сети).На протяжении трех лет (2016-2019) НКРСИ получили 1 266 обращений граждан о нарушениях прав потребителей при предоставлении контент-услуг. И с каждым годом цифра увеличивается.«се чаще абоненты мобильной связи жалуются на списание без их ведома средств за контент-услуги, которые они не заказывали и не использовали», — подчеркнули в комиссии.https://inforesist.org/mobilnye-operatory-teper-ne-smogut-snyat-dengi-bez-vedoma-abonenta/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com