Если можно поставить рейтинг со знаком "минус", то поставила бы самый худший вариант из возможных.Утонул телефон с карточками. Пришла на офис восстановить. Оператор дает запрос на 3 номера, с которыми чаще всего общались. Причем, частота, которую система считает, неизвестна. С учетом того, что основное общение сейчас происходит в мессенджерах, и телефон используется для срочных звонков и деловых контактов, эти номера найти проблематично. У меня номер с нужной частотой повторения оказался только один... Остальные, хоть 20, не проходят... Т.е. в голову тому, кто придумал этот странный способ идентификации, не пришло, что телефон можно по-разному использовать, и не все трындят по 3 часа с мамой-бабушкой-подругой-сыном и т.п.Далее, других вопросов для идентификации, кроме puc кода и номера карты оператор в офисе не знает, хотя на сайте прописан и номер IMEI устройства, в котором находилась старая SIM-карта как вариант ответа, а при консультации по телефону указывают дату и сумму пополнения счета, как один з вариантов ответа.Хорошо, нашли, к счастью, карточки с кодами и номерами карт (утонуло 2, вместе с телефоном). Купила пакет для подключеня карточки дома. Читаем: Шаг 1Купите специальный стартовый пакет для восстановления и замены SIM-карты:на нашем сайте с бесплатной доставкой. Получите заказ в удобном отделении Новой Почты или Укрпочты. Вы оплачиваете только стоимость стартового пакета – 25 грн., а доставка осуществляется бесплатно.Также вы можете приобрести пакет в точках продаж рядом с вашим домом.Шаг 2После получения стартового пакета для восстановления и замены SIM-карты, позвоните по телефону:222 (бесплатно с номера Vodafone Украина) или0 800 400 222 (бесплатно со всех сетей в Украине)И, теперь, Бинго!: если вставить эту карточку в телефон, сеть она не видит)))). Т. е. пакет Вы купили, но, если нет другого телефона, подключить карту Вы просто не сможете - очередной развод. Звоню с телефона сестры, назвала PUC-код старой карточки, номер новой карточки, обещали подключить через час.Через три часа связи нет. Звоним снова с чужого телефона, и получаем ответ, что идентификация отклонена , приходите в офис завтра, и еще, возможно, нужен кто-то, кто подтвердит, что это мой номер... Кто должен быть этот "кто-то"?... Он что, под присягой будет это подтверждать, или как? Что за бред вообще, номер может быть техническим, личным, для идентификации в официальных службах, банке и т. д. Я могу не иметь желания его разглашать по своим причинам (опять же, см. пункт по поводу частоты звонков). И оператор колл-центра ничего не знает, а кто знает - уже ушел. Замечательно!Т. е. я снова должна тратить полдня, добираться в офис и там доказывать, что я не верблюд. Зачем же тогда покупать пакет?... Самое интересное, что с этим номером я зарегистрирована везде, во всех соц. службах, банке, "ДІЇ", но эти службы и приложения оператор почему-то не использует, как возможность идентифицировать пользователя. Видно, прогресс еще в пути.Итак, сейчас на счету Водафона 25 грн за втюханный пакет, который невозможно подключить без наличия другого работающего номера, почти 2000 грн оплаты тарифа на год. Поэтому как-то странно звучит из уст работников, что участились случаи мошенничества с телефонными номерами, поэтому они не могут идентификацию провести. В моем случае, судя по расходам вемени, нервов и денег, наибольшим мошенником выглядит сама компания "Водафон".