Vodafone
image Vodafone

отзыв: Антон

Здравствуйте!   Решил подключить себе один из новых тарифных планов, широко рекламируемых в средствах массовой информации и интернете:- "Vodafone 4G smart XS" за 30 грн с 1 гб интернетаили - "Vodafone 4G Smart S" за 40 или 50 грн с 5 гб интернета.    Но, не тут то было! Оказывается эти тарифные планы подключаются особо избранным лицам! В двух фирменных магазинах Vodafone (киоск н Гната Юры, 11 и на улице Семьи Сосниных, 17, в помещении супермаркета "Ашан") мне ответили приблизительно одно  тоже: тарифные планы могут получить только те лица, которые получили соответствующее "разрешительное" SMS. А кто получает это SMS и как происходит отбор лиц которым отсылается это SMS они ответить затруднились! Хотелось бы узнать как проводится этот "конкурсный отбор":- по  физическим данным - у кого длиннее нога или объёмистее грудь;- по возрастному признаку;- по национальным признакам или цвету кожи?   Я  абонент Vodafone с 2012 года, практически, весь год пользуюсь Vodafone, тарифным планом, стоимостью в 90 грн, так как я с марта по ноябрь нахожусь на даче и мне необходим мобильный интернет. На зимне же период я возвращаюсь домой, в Киев и необходимость в мобильном интернете отпадает (у меня дома Wi-Fi) и на эти четыре месяца я попросил сотрудников в магазинах Vodafone подключить меня на более дешевый тари - типа такого, как как появились новые в Vodafone. Получив отказ, приведённый выше, я полностью перестал платить абонплату за свой дорогой тарифный план и сейчас тариф работает только на приём входящих звонков (для своих звонков пользуюсь услугами Киевстара, он предложил тариф за 35 грн.!)   Возникает вопрос к руководству компании: неужели Vodafone выгодно терять абонентов (а он их теряет!!!) и нести убытки из-за оттока абонентов, просто из-за тог, что сотрудники фирмы не подключают своих абонентов к дешёвым тарифным планам, которые фактически имеются и рекламируются?    Хочется посоветовать: перенимайте опыт в данном вопросе у Киевстара!С уважением, Виталий Григорьевичтел. 095 914-4066