Вы как представитель можете ответить?не извенятся а дать конкретно ответ на вопрос что вы деаете чтобы избежать подобны ситуаций что у людей воруют номера, оформляют кредиты на ваших клиентов и вы не чего не может и не хотите им предоставить, как официальный документ так и любой другой?вы снимаете с себя ответственность и перекладаете на абонента который не чем не может доказать факт мошенничетва.