Я наведу не відгук а скаргу Лариси Аврамишин: ПрАТ «ВФ УКРАЇНА», вул. Лепцизька, 15, м. Київ, 01601Генеральному директору VODAFONEОльзі УстиновійАврамишоної Лариси РоманівниПопередній ноер 0958832325( заволоділи зловмисники) СКАРГА26.12.19. на мій другий номер ( діючий ) дзвонили мої рідні і близькі запевняючи, що не можуть здзвонитись зі мною. Вже 9 днів, як мій син Аврамишин Володимир знаходиться в реанімації у важкому стані, тому дзвінків іде багато. Перевіривши можливість здійснення дзвінків я здивувалась, що не можу нікуди додзвонитись, а в вечері прийшла SMS про відновлення картки з проханням підтвердити чи спростувати замовлення операції ( на яку я не робила замовлень).27.12.19р. користуючись інтернетом і отримуючи доступ через відновлену сімку намагались викрасти з рахунку в РАЙФАЙЗЕН БАНКУ АВАЛЬ більше 40 000грн. Одночасна моя дія і зловмисників запобігли зочину. В той же день я, у супроводі знайомих і рідних відвідала у м. Львів на проспекті Шевченка, 24. Обслуговуюча нас працівник ( не представилась) була повідомлена про суть проблеми: її попередили, що зловмисники заволоділи номером і він зараз заблокований. Попросили його розблокувати і унеможливити доступ сторонніх осіб до номеру, прив’язати його до паспортних та інших даних. Попередила що через інтернет я не збираюсь ні блокувати, ні відновлювати її, а зроблю це особисто у разі потреби. Мене попросили з’явитись 28.12.19 р. повторно, для прив’язки до паспорту, з документами повторно.Відмова зробити це негайно мотивувалась тим, що на відновлення потрібна доба часу.28.12.19р. зловмисники, користуючись моїм номером, злочинно заволоділи 14 300грн., знявши їх з мого рахунку в банку провівши трансакцію через інтернет, створивши кабінет у банку від мого імені, користуючись мобільним номером відновленої сімки та номерами, на як частіше здійснювались дзвінки.28.1219р. після заяви у правоохоронні органи я знов відвідала ваше відділення у м. Львів, за адресом проспект Шевченка 24. На вході, мене і моїх знайомих зустріла та сама консультант, сказавши, весело посміхаючись, що знає ро проблему, але вона ще вирішується. Здивувавшись, я запитала, про яку саме проблему іде мова? У відповідь почула, що служба безпеки ще працює над цим питанням.Я попросила пояснити мені, яким чином злочинці, заволодівши моїм номером і користуючись послугами VODAFONE, змогли продублювати сімку, якщо я її ще не маю, як вони можуть з мого номера здійснювати дзвінки рідним в цілях шахрайства «аралельно» , якщо попередньо за добу VODAFONE у особі даого консультанта запвняли мене у ому, що се під контролем служби безпеки і подібне е повторться? ( можна перевірити камери відеоспостереження)На мої питання, мені консультант віповіла, що карточка в шахраїв і як ї вилучити вна не знає, так вони нею користуються і взагалі ічоо пояснювати мені не збирається, бо я н на контракті. Пр попередній ізит і питання, чому відразу не була здійснена прив’яза до паспорту, збрехала, що документ їй взагалі не пред’являись і про це впере чує.ідповідь - пишіть заяву (№4038), мене явно не влаштовє.Винкає низка пиань:1) Чи через недбалість, чи через службову некомпетентність працівник вашої компанії не запобіла здійсненню крдіжки ( опосередковано – через бездіяльність, приховання від вашої сужби безпеки чи кримінальних оранів), що призвело до кримнлього злочину – крадіжки ( т. 396 КПК Украни), внаслідок чго я постраждала, чому не буо включено заборону на віддалену заіну картки, оже хто нес відповідальність і ког редставляє ваш працівник?2) Чиї інтереси має відстоювати попредений про заах на злочин працівник VODAFONE, клєт ч шахраїв?3) Унаслідок «сервісу» VODAFONE, я понела зафіксовані баном фінансові, оральні збитки, хто їх буде відшкодовувати?4) Грош, які риходили на карточку прив’язану до номер VODAFONE ідуть на ліуваня  підтримку жття Володимра Аврамишина ( вірніше, йшли ), людина н тучній вениляції лгнь і потребує щенног оперативного втручанн, отже через иниклу ситуаот скажи представитель, какой вообще смысл внедрения этого 4G если вы после 3-х гигов скорость урезаете до 0,8. Ничего кчать нельзя, все торренты и прочие проги блокируются. Для чего нужен этот 4G? Для этих вот 3-х гигов??? Знаете за какое время они уходят на такой скорости? Да за минуты их можно потратить и что дальше? Где ваш 4G?