Vodafone
image Vodafone

Руслан

Город: Черновцы

Оценка: 1 star

26.09.2019

У меня тарифный план стоит 60 грн/месяц. Снимается абонплата 5-го числа каждого месяца. Для подключения моего пакета необходимо пополнить счёт на вышеуказанную сумму и нажать комбинацию клавиш: *101*444#. 05.06.19 Водафон снял с моего счета очередные 60грн., Я на следующий день (сегодня) ввела необходимую комбинацию цфер и... Пришло желанное сообщение о подключении моего пакета и ещё одно о тм, что с моего счета сегодня ещё раз снято 60 грн. На вопрос о том, на каком основании компания у мня укрла 60 грн оператор колл-центра Водафон мне не ответил. Я до сих пор жду объяснения от мобильного оператора. Если не получу, то завтра 07.06.19 обращаюсь в Службу защиты прав потребителя, имея все (подтверждающие мои слова) сообщения