Правила клуба изменяются не в соответствии с интересами клиентов, а в соответствии с изменениями в гормональном фоне главного администратора. Очередным «апгрейдом» стало появление альчиков в женских раздевалках, до 6 лет включительно. На входе администрация о таких нюансах не предупреждает. Весь сервис работает исключительно на продажу карт по принципу: «Что ж, вы уже купили, а мы молодцы что продали, миритесь или подарите нам оплату».Дети начинают осознавать пловые различия к 3-летнему возрасту. С учетом этого бесспорного факта присутствие вполне сознательных 6-летних детей в раздевалке лиц противоположного пола является ни чем иным как осознанными шагами родителей и администрации к растлению малолетних.Как бы ни менялись правила клуба, они не могут противоречить действующей конституции Украины, декларирующей права человека, в данном случае права женщин, для которых необходимость переодеваться в присутствии лиц противоположного пола является оскорбительным.Разгулявшиеся мамаши в раздевалках лихо машут оголенными гениталиями перед лицами своих малышей. Уровень глаз «младенца» как раз приходится на уровень таза мамки в наклоне, там же находится и точка фокусировки внимания привычного уже пацана. Конечно, можно списать на частную концепцию воспитания мамки. Но почему остальные должны присутствовать и видеть весь этот трэш?.. И что делать остальным, пока такая мамка переоденется, намоется, наестся, напьется, накормит подросшего младенца и проведет все телефонные переговоры в раздевалке?.. Может подождать?.. Разделение раздевалки на секции позволяет обеспечить комфортное пользование всем посетительницам, и приходящим ради спорта, и приводящим малышей как в ясли. Но администрация упорно не реагирует на письменные и устные обращения по данному вопросу, т.е. не выдавать ключи в одной секции с мамкой с пацаном.Ув. администрация, учитывайте, пожалуйста, интересы всех пользователей, которым вы продали карты. А если не справляетесь, не держитесь так намертво за наши деньги, возвращайте, будем рады распрощаться. У вас есть конкуренты, к счастью.

Подскажите, пожалуйста, орошего тренера на Индустиальном. И какова примерно стоимость тренировки?

Реально, за***бали эти смс рассылки. Кому надо тот знает куда пойти заниматься! Я лично не нуждаюсь в жалкх лохотронах.

Спорт лайф на Обводном канале.В бассейне, уже больше двух недель не работает гидромассаж, сначала один сломался, поставили табличку что не работает, потом ещё один сломался, потом джакузи сломалось. На ресепшне зарядные аккумуляторы разряжены, хотела зарядить телефон, не тут то было. В туалете воняет.

Сегодня 22.05.19 сходила в спорт лайф на Днепропетровской набережной на тренировку. Вернулась в раздевалку, и вуаля....украли мою обувь!!! Мои новенькие мокасины, не побрезговали даже носками(((Охрана и администрация ни какой ответственности не несёт! Видео камер в раздевалке нет и они не имеют права проверять сумки ((У меня, если честно,мозгов не хватило, что люди, которые покупают не самые дешёвые абоненты в клуб воруют: обувь, весы, телефоны, крышки унитаза... ( это со слов охранника!!!)Какая блин тут Европа!!! Мне очень грустно и стыдно за наших украинцев ((Все вещи прячем в шкафчик!!А ценные вещи и деньги сдаём в сейф! (Оказывается, что из шкафчиков тоже пропадают!!сегодня мне это подтвердил охранник!!!)

Огромная просьба- верните вечерние занятия Пилатес в клубе на Троещине. У вас же есть прекрасный тренер Светлана. Большое за нее спасибо!!! Но она вела и по средам вечером ,и четвергам вечером премиум студию . У меня сетевая карта. Есть с чем сравнить. Поверьте, лучшего тренера чем Светлана ,со знанием методики проведения Пилатес, вам не найти.Советую тому, кто отвечает за персонал, прийти на занятия к Светлане и к тому тренеру, что по пятницах вечером, и посмотреть. Если вы хотите поднять рейтинг своего клуба, ставьте тех тренеров на занятия, которые могут показать методически грамотно занятие. Таким тренером у вас есть Светлана, которая знает что такое Пилатес и методику. Спасибо!!!!

Купил абонемент себе в декабре 2016 года и сыну, 1 год, в бассейн в марте 2017 года.Живу на Борщаговке, занимаюсь на Семиренко.1. Около 3 месяцев каждый день не работала половина беговых дорожек, постоянно были очереди. На устные и письменные жалобы (в книгу жалоб) вообще никакой реакции.Только в мае норально заработали.2. С апреля по конец мая не было горячей воды. Ходить с годовалым ребенком просто некуда. Реакция тоже НОЛЬ. На письменные жалобы ответа нет. Детская карточка не замораживается. Получается, я купил ребенку абонемент в бассейн БЕЗ ВОДЫ. На просьбу продлить абонемент на время отсутствия воды меня откровенно послали. Мол читайте договор, мы не несем ответственности за отсутствие воды. При этом, всем известно, что договор типичный и даже запятые там никогда не меняют. В другие клубы сети с ребенком ходить не удобно.3. Сейчас в зале довольно душно, кондиционеры либо не работают, либо включены на минимум.СТО раз подумайте чем покупать абонемент в такую жлобскую сеть.

Хотелось бы обратить внимание на главную проблему клуба в Херсоне- отсутствие горячей воды, причем хронически по вечерам после групповых занятий, а в последнее время уже и днем. После ледяного душа в воскресенье днем 17.02.19 я простудилась и заболела. Удивляет формат общения клуба с клиентами: звонки на горячую линию и менеджеру центрального офиса не дают никакого результата- на вопрос куда можно обратиться следует совет написать на почту. То есть задолбать клиента смс, рекламами, звонками можно, а выслушать и устранить проблему- нет. В результате, появляется очень много возмущенных таким положением членов клуба, которые вряд ли захотят в нем оставаться.

Занималаь в Спорт Лайфе 2 года подряд, 2012 и 2013 год. Узнала, что у них есть скидка 10% на абонемент, но оказалоь, что для бывших клиентов скидка не предоставляется, а только для новичков, для заманухи, видимо, или если перерыв был не более 1 мес. Звонила несколько раз, говорила, что занималась 2 года и хотела бы снова взять абонемент, но со скидкой. Мне ответили, что вариант один- купить за полную стоимость, т.е. необоснованно высокую- 39.800. Теперь принципиально не пойду к ним заниматься, раз такое не гибкое и не лояльное отношение к своим, пусть даже давним клиентам. Сейчас открывается множество новых клубов, за адекватные деньги, уж лучше пойти заниматься в менее известный, чем платить за бренд (уже устаревший) и такое не лояльное отношение бешеные деньги. Вот она "жажда наживы"...

Троещина это ужас!!! Плесень грязь!

Придбала клубну карту класік на рік за 3 000 гривень, походила декілька місяців, далі завагітніла і більше не можу відвідувати зал.Звернулася там в центр обслуговуваня клієнтів, розказала про свою ситуацію на що мені відповіли, що клуб піде на зустріч і карту переоформлять за одну гривню на іншу людину, на що я ще раз перепитала чи точно не потрібно платити мене запевнили, що ні, тоді я попросила щоб її заморозили на місяць, бо на більше неможливо, що люб'язно і зробили. Далі я знайшла того на кого б переоформила її, зателефонувала на гарячу лінію, щоб уточнити всі деталі на що мені відповіли, що переоформлення буде коштувати 2 000 гривень, так як карта вже активрвована, тобто вже тут мене обманули, я мовчу про те що ніхто не буде платити ще 2 тисячі за карту на декілька місяців.Я дуже і дуже пошкодувала, що придбала цей абонемент, крім цієї ситуації, були тільки одні мінуси, зал жахливий, половина тренажерів зломані і вони досі експлуатуються, весною зі стелі капало, на тренажери стояли черги, людей в годину пік було занадто багато, дуже брудно і це ще не все, навіть не вистачає слів описувати весь той жах який там є.ВСІМ ХТО ЧИТАЄ ВІДГУК Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ Sport Life!!!!Навіть якщо Ви все таки вирішите піти туди візьміть абонемент на місяць, а краще ідіть в якийсь інший фітнес центр, навіть якщо це буде не так вигідно як в Sport Life це місце не варте навіть не великих грошей.

Шановна громада. Переконливо прошу Вас тричі подумати перед тим як іти до СпортЛайфу у м. Кривий Ріг. Там чиниться беззаконня та свавілля. Там не відносяться до Вас як до людей.

Посещаем на протяжении 3-х лет клуб на Караваевых дачах. В этом году поменялся тренер по плаванию для ребенка 8 лет. С сентября занмались с Волеттой Мисюрой. Ужасный, грубый и хамовитый тренер. Всегда старается убрать родителей с тренировки под видом, что ребенок при родителях плохо занимается. Не слушайте ее, она орет на детей особенно маленьких, вытаскивает их из воды, обвиняет и угрожает. Не ломайте своим детям психику, присутствуйте на всех тренировках, если хотите заниматься именно с ней. А лучше выбирайте другого тренера.

Слів бракує описати обурення. При тому що відвідую тільки басейн. Працівники там не для того, щоб допомагати, робити більш приємним і корисним відпочинок. Вони суто для меблів. І для хамства. - коли повню людей в басейні для немовлят, за дотриманням правил можна не слідкувати: це ж складно. Тоді байдуже, скільки дорослих, якого віку діти, чи всі вони з батьками. Зате, коли там всього 1 дитина з батьками, то легко прибігти і кричати: "Ах так неможна!!!" - коли в басейні всього 1 дитина віком 1 рік з мамою, і навколо більше нікого немає, мама може впасти, вдаритись, знепритомніти. За цим НІХТО не слідкує. Ну може хтось випадково помітить...- з чоловічої роздягальні прибрали манеж. Обіцяли повернути протягом грудня. Вже лютий. Працівники роблять круглі очі: "Вперше чуємо"- в басейні батьки з немовлятами на руках мусять йти, чіпляючись або за тренера та його інвентар, або за стільці, бо зробити нормальний безпечний прохід ніхто не додумався- про неможливість відвідування людьми з інвалідністю взагалі мовчу. Скрізь купа сходинок, вузькі проходи. Судячи з усього усіляким пожежним інспекціям давали хабара - працівники слова "вибачте" взагалі не знають, у відповідь на скаргу в найкращому випадку морозяься. А як не пощастить, можуть відмовитись говорити з вами

Уважаемые друзья, спортивный клуб СПОРТЛАЙФ на П.Борщаговке это какой-то ужас, особенно, беспорядок в душевых кабинах. На замечание не реагирует Администрация. Просто принять душ после спортивных нагрузок «напрягает», потому что невозможно найти нормальную кабинку: если есть лейка нормальная, то нет полочки или крючка на котором должна эта лейка - воронка быть закреплена (держишь ее в одной руке). В басейне температура воды один день - нормальная, а в другой раз просто ХОЛОДНАЯ. И такого мутного цвета, буд-то бассейн не моют и не меняют воду. Интересно, проводят анализ воды? При таких условиях, хотя бы уменьшали стоимость абонемента! Словом - НЕ рекомендую!

Про усовия в СЛ, соотношение цена-качество, скотское отношение к клиенту, наглую обдираловку ,а также быдло среди клиентов, их бычье поведение в душе и раздевалках....... писать не буду, куча отзывов про это и так есть. Удивить просто уже нечем))) Просто вопрос... Спортлайф такая серьёзная компания и такой никудышний сайт... Та сделайте вы наконец то хоть Личный кабинет!!!!Или мы платим огромные деньги за абонементы свои и наших детей, за персоналки, за все ваши услуги- массажи, солярии, бар, платим так же штрафы ваши , когда не дай Бог, где-то что-то не так ..... все у вас стоит прилично. Неужели нельзя хоть что-то начать делать для удобства ваших клиентов??? Мне, например, было бы очень удобно знать состояние своего счёта на карте СЛ, следить куда и что я потратила, видеть количество тренировок и тд...

Завжди позитивно відносилась до даної компанії,але розчарувалась по-повній.Подала резюме на вакансію,,Менеджер по роботі з діючими клієнтами,, в новий СпортЛайф,який повинен відкритися на Інструментальній-прийшла на співбесіду до Володимира,поспілкувались,після чого Володимир сказав,що треба буде завтра прийти на 1-2 години,повчитися.Ну окей,без проблем-беру на роботі день за свій рахунок,приходжу-нас троє,вчимо інфу про клуб,абонементи і т.д.-в кінці ,,навчання,, Володимир заявляє,що з нас трьох пройде лише хтось один і ,виявляється,треба ще завтра прийти на 1-2 години(при чому все це затягувалось з 13:00 о 16:30+Володимир постійно кудись виходив і переписувався по телефону ).Другий день пройшов так само:три години ганяв нас по спічу і інформації по абонементах,і знов-прийдіть ще завтра.ЯКИЙ СЕНС ганяти трьох чоловік стільки часу,якщо всеодно пройде хтось один??Невже за три дні важко зорієнтуватися,хто тобі підійшов,а хто ні і взяти на навчання вже ту одну людину,яка в перспективі буде працювати?В результаті-взяла три дні за свій рахунок,зайшла в мінус на 900 грн. і три витрачених впусту дні,Володимир обіцяв,що ,,подзвонить ввечері,,-пройшло вже 3(!!) дні і тишина.Це така повага до кандидатів?Що навіть тяжко написати е-мейл з відмовою?ринципово тепер ніколи не буду користуватися послугами даної ,,шарашкіної кантори,, і про цю ситуацію буду розповідати всім,бо як показує досвід-,,серафанне радіо,,спрацьовує дуже добре.А керівництву Спорт лайфу пораджу навчити своїх менеджерів,з повагою ставитись до кандидатів і провести лекцію про те,що навіть відмовляти людині треба красиво,а не ,,впасти на мороз,, !

Моему возмущению нет предела!! Только сегодня, будучи больше месяца клиентом СпортЛайфа в г.Херсон я узнала, что, оказывается, расписание групповых занятий может меняться каждую неделю!! Когда я решала, приобретть ли карту СпортЛайфа, я не один раз звонила и разговаривала со всеми отделами, уточняя все нюансы, ОСОБЕННО обращая внимание на то, что решила идти к ним, ТОЛЬКО потому что у них есть Степ аэробика в удобное для меня время (19:00) И весь месяц она-таки была и я ходила на тренировки, даже не подозревая, что могут быть изменения в расписании. На этой неделе на семь вечера есть три тренировки, две йоги и стретчинг, ни одной аэробной, ни одной силовой, я в шоке!! Теперь придётся либо в качалку ходить, где на каждый рабочий тренажер очереди, а дежурные тренера ничего безоплатно не подскажут, либо просто дать, пока появится что-то подходящее в семь часов... Мне остаётся догадываться только, зачем вообще так делать?? Кому вообще из клиентов это может быть удобно??? Человек всегда стремится получить максимальную пользу от занятий и подбирает тренировки конкретн, которые ему надо, а тут такой нежданчик, мягко говоря... Оценку поставила высокую только за то, что пока была степ-тренировка, она была действительно очень классной! За это спасибо тренеру!!

Занималась я 3 года в центре на Льва Толстого!Карта Премиум.Так как я не посещаю бассейн и сауну,для меня самое важное отдельная тренировочная зона.Переехала на Левый Берег,пошла в зал на Осокорках и купила Премиум Абонемент на пол года,предварительно не проинформирована о том что Премиум зала там нет!!!!!Карл,как?????Абонементы по 10 тыс есть,а зала нет!!!!В Премиум входит отдельная раздевалка(через общую)

Сегодня произошёл неприятный инцидент, который ввёл меня в ступор!!! Хотела проконсультироваться по поводу абонемента (для подарка),на что консультант отреагировала неадекватно. Толком меня не выслушав,она начала общаться на повышенных тонах, необоснованно обозвала меня лгуньей. Своим непрофессиональным отношением к работе,она оставила неприятное впечатление о вашем клубе. Присмотритесь к подбору персонала,ведь мы не на «Привозе». Необходимо отдавать себе отчет,что ты на работе, и твоя прямая обязанность общаться с клиентами ВЕЖЛИВО, а не как торгаш с базара. Я лучше найду другой зал, где ко мне будут относиться с уважением ак к клиенту.