Замовив Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/256 Onyx Gray через інтернет магазин Алло, забирав в магазині Liffe. Дуже зрадів що товар надійшов на другий день. Коли прийшов, то виявилось що коробка вскрита і мене ніхто за здалегіть не попередив. Ну добре, вмикнули, все запрацювало, але чи заражаеться цей девайс на місті не перевірялі, та я і не вимагав, та й зря. Дома зробивши всі налаштування через 2ч зарядка сіла до 5%, підключили до зарядки, та цей девайс не заряжається, а потім геть потух, зрозуміло, сіла батарея. Я зразу звернувся до магазину де забирав смартфон. Там зразу сказали шо закажуть замєну, я почекав, заміна прийшла, але дозволу на заміну нема. Після з'ясувалось що заміни на новій чи поверненн грошей не буде, тільки ремонт в сервісі, і я так підозрюю що ремонт буде платний, бо скажуть не гарантійний випадок (хтож буде ремонтувати безкоштовно). Я не зрозумів, повернув в той же день, в який купив, ніде не бито, всі коробочки на місті, але ні, кажуть що це не той випадок, хоча по закону на протязі 14 днів цитую : обменять товар надлежащего ачества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам или не может быть использован по назначению. От мій случай девайс не може бути використаний по призначенню. Написав заяви, жду експертизи з офіціального сервісу. Тіки бере мене сумнів шо експертиза буде на мою користь, вже стикався, вся експертиза буде не на моїх очах і там можно зробити з девайсом що завгодно та сказати шо так і було.