Придбав телефон в Алло Xiaomi Redmi Note 10S 6/128, так як старий повністю вийшов з ладу. На другий день почав прявляти свій "характер", а саме: відключився нижній динамік, не стабільний зв'язок на місці (стрибає з 4 поділок на 0), вимикалася фронталка при відеодзвінку, не відповідали программи і т.п. неприємних маленьких нюансі. Через 3 дні (а саме 21.07.2022р) прийшов повертати телефон і забрати гроші, але як результат відмовилися повертати гроші, а відправили на сервісне обслуговування, яке може тривати до 180 днів, залишивши мене без грошей та телефону... На гарячій лінії сказали, що протягом 24 кал. днів мене проінформують про резульати сервісної експертизи, але так ніхто не дзвонить. Кілька днів я пробивав хоч якусь інформацію на гарячій лінії, та онлайн чатах- всі ніхто нічого не знають.... АЛЛО, це НЕ нормально! Чому зразу не можна повернути гроші, а ви робіть с телефоном що хочете? Як же стаття 8 Закону України Про захист прав споживачів? Чому на Роз. приймають бракований товар, і зразу повертають кошти на місці?