АЛЛО
image АЛЛО

Дима

Город: Борисполь

Оценка: 1 star

30.09.2024

30.07.2022 придбав в магазині Mi Store (ТРЦ "Район" м. Київ) телефон Xiaomi Redmi Note 11 4/128 Star Blue. Як подарунок для дружини. Наступного дня під час першої зарядки телефон тихо помер, вимкнувся і більше не вмикався. Продавці магазину поспівчували, але замінити телефон або вернути грощі відмовились (хоча здавав я його в стні нового, що було зазначено в акті) пославшись на те, що висновок про причину виходу з ладу має дати сервісний центр. Обнадіяли лише тим, що раз телефон поломався практичну одразу після покупки, то і займатися їм будуть першочергово. А далі тиша, ні через два тижні, ні через три, ні через чотири, на зв'язок так ніхто і не вийшов. Через місяць сам прийшов у магазин, дізнаватись про долю телефона. Продавці деякий час шукали по базах та листувались з сервісним центром. Після чого сказали що в телефоні виявлено заводський брак (не уточнюючи який саме). Міняти телефон на справний або повертати грощі вони не будуть, сервісний центр має право ремонтувати його по гарантії впродовж 180 !!!! днів, бо на дворі війсковий стан і я ма поставитися о цього з розумінням. Але хто поставиться з розумінням до того що моя дружина залишилась без з'вязку в війсковий час? Явно не компанія ''АЛЛО''.