При возврате холодильника,в течении 2 х дней с момента покупки, через Нову почту,был брак производителя, в заявлении указала причину и просьбу вернуть деньги за бракованный товар на мой счет в банке,после диагностики в сервисном центре,в возврате денег отказано, я уже живу за границей, как в этом случае выйти из положения,обращаться в суд?