Comfy
Comfy

 

Количество отзывов:  200

Comfy

Супермаркеты электроники

Адрес:

Сайт: https://comfy.ua

Тел.: 0-800-303-505

E-mail: [email protected]

О Компании: Comfy - Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Украине.

#Comfy отзывы, #comfy.ua отзывы

Copyright © Komentish.com



отзывы о компании Comfy


Женя

Город: Бровары

Оценка: 1 star

CONFY порекомендовал знакомый, продажа и доставка все хорошо, а дальше звоню по установке телевизора за которую уже заплатил, замедьте звоню не мне звонят, говорят надо сделать заявочку и через несколько дней мне установят телевизор, не поверил но это факт... Никогда больше CONFY

21.Feb.2024

Андрей

Город: Пирятин

Оценка: 1 star

Зробили покупку в магазині Comfy, при оформленні замовлення працівниками було повідомлено, що доставлять на наступний день з 8:00 до 15:00 і працівники повідомлять за 1-2 години до приїзду. Прийшов наступний день , на годиннику 14:00, дзвінка на має і покупки теж. Перетелефонували на гарячу лінію , отримали у відповідь, що доставка затримується, точного або приблизного часу не можуть сказати. Я все розумію, це дорога або інші можуть бути моменти , але нам ясно було сказано час, ми на щось розраховуємо , відпрашуємось з роботи і тд. Можливо можна було повідомити про затримку ! Так не робиться!

06.Feb.2024

Валентин

Город: Тернополь

Оценка: 1 star

Добрий день. Я одержав інший товар. Під час замовлення я оплатив товар онлайн 3 червня. Отримав товар 4 червня, був інший роутер, ніж я замовив і оплатив. 4 червня я звернувся до чату підтримки. Сьогодні 6 червня мені обіцяють швидко вирішити моє питання. Яке питання? Інший товар!

27.Jan.2024

Толя

Город: Днепр

Оценка: 1 star

Купили технику и на радостях не изучили чек . В чеке дополнительный товар , которого нет , нам продали книги электронные которые мы не просили не покупали - на 1700 грн !!!! НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ В стране война , а нас грабят свои же ???? Это грабеж и жульничество ! НЕ ПОКУПАЙТЕ В КОМФИ ВОНИ ШАХРАИ

26.Jan.2024

Василий

Город: Винница

Оценка: 1 star

Придбала плиту 24.08. На сайті в описанні товару були одні комплектуючі, зараз вже звісно їх прибрали. Поїхала до магазину, всі деталі уточнила у менеджера. 25.08 привезли плиту без вертела і блока живлення. Зателефонувала менеджеру, сказав плиту повернути. Сьогодні 29.08 плити досі не має, як і адекватных пояснень. Висновок-якщо вам не хватає головного болю, придбайте щось у COMFY, нирвовий зрив вони вам точно гарантують, а ось те що ви отримаєте те що замовили - НІ

22.Jan.2024

Никита

Город: Черкассы

Оценка: 1 star

Заказал стиральную машину и заранее оплатил подключение, которое со слов менеджера, принимающего заказ, должно было быть в день доставки. Никто подключать не приехал и даже не собирался приезжать. Мастер, который должен был подключать заранее предупредил руководство Comfy, что он не приедет. А они мне в день доставки говорили, чтобы я не волновался и что мастер точно сегодня приедет на подключение. Просто в наглую кинули! Главное сказали, чтобы оплатил подключение на перед, что я и сделал!

18.Jan.2024

Валентин

Город: Чернигов

Оценка: 1 star

Добрий день ! Заказал холодильник 15.06 хотел сделать жене подарок так как я нахожусь на фронте доставкой заняться не кому ,уточнил за доставку в область сказали есть доставка в область договорились на 18.06 число но 17.06 в 20:32 мне звонок с Comfy со словами извините ми доставку в область не делаем ! Не кому не советую с ними связываться подведут и потом оправдываться будут !обслуживание клиента на 0.

15.Jan.2024

Василий

Город: Обухов

Оценка: 1 star

Добрий день. Хочу лишити свій відгук про покупку електробутепбродниці в "чудовому" магазині Комфі у Львові біля ринку "Південний" у тц "Вам", у магазині, який "дбає" про своїх клієнтів і гарантує якість товару та обслуговування клієнтів. Батьки купляли електробутербродницю на подарунок. Люди не компетентні у цій справі, повністю довірились продавцю консультанту, який все все гарно розказав і не наголосив на що необхідно звернути увагу при виборі даної техніки. Прийшовши додому почали робити бутерброди. І відразу зіштовхнулись із проблемою, що не фіксувалась кришка на защіп. У магазині цього видно не було, оскільки вона була пуста, і не видно було фіксується вона чи ні. Та і батьки не знали що таке необхідно перевіряти, тому що не дуже знаються у техніці. А коли туди кладеш бутерброд, кришка відповідно піднімається, і її треба притиснути та на защіп зафіксувати. Як це перевірити в магазині??? Дуже засмутились, не доробивши бутерброди. Помили і принесли в магазин. Продавець консультант, який обслуговував, сказав що без проблем поміняють. Вже навіть приніс нову, розрахував, перевірив і запакував нам. Та інша менеджер, сказала що бутербродниця була вже використана і поверненню не підлягає. Каже треба було перевіряти її в магазині перед тим. Аж смішно від того самодурства і абсурдності ситуації. Тут відразу продавець, почав казати, що він усе перевіряв і батькам усе показав. Хоча вони кажуть такого не було. І що уся техніка перевіряється на справність. А нам типу нема чого робити, іти і псувати своє враження від подарунку і щось там пред'являти. Але ж де клієнтам повірити??? Треба прикривати свої косяки(((Далі нам менеджер запропонувала програму лояльності. Ніби мали передивитись нашу ситуацію у магазині і вирішити що робити. Чекали 2 дні. І вирішили, звичайно ж не у нашу користь. Виходу не було, віддали по гарантії в ремонт. Через тиждень приїжджаємо забирати. Защіпка тепер працює , але пластини чогось пошкрябані ((( На що менеджер відповіла, треба було фотографувати перед тим як відправляти. Ще раз повторюсь аж смішно від абсурдності ситуації. А звідки нам було знати, що треба ще й фотографувати. Ми що кожен день відправляємо електробутербродницю у гарантійний ремонт?! Для чого вони там консультанти сидять?! З людей робити ідіотів. Отакий "чудовий" вийшов онукам подарунок у магазині Комфі. І отак там шанують своїх клієнтів. Понабирали некомпетентних працівників, які не виконують належно свою роботу. А ні, виконують... На користь Комфі. Візитною карткою цього магазину є надурити і ошукати клієнтів, а особливо людей похилого віку, які пенсію відкладали на подарунок на день народження онучці! Так тримати, молодці! І особлива "подяка" тим молодим продавцям і менеджерам які так віднеслись до старших людей, зробили з них ідіотів, і отримали за це напевно премії. Сказати, що батьки засмутились, це нічого не сказати. Мені вже більше обідно за них... Тому запхайте свої програми лояльності в ду... Це просто замилювання очей. Нічого там не роздивлялись. Можна б було по камерах подивитись, як і що той продавець показував. І я б вам радила свої премії пожертвувати ЗСУ, щоб прикрити свої "добрі" вчинки. А то правило бумерангу у житті ніхто ще не відміняв. Слава Україні! І щиро бажаю поменше таких кадрів нашій нації. І таким магазинам такого рівня передивитись свої внутрішні статути, адже люди вам платять гроші, і за рахунок них ви маєте свій бізнес і прибутки. Це ж не базар в кінці кінців. Люди ідуть у такі магазини, щоб придбати якісну техніку. А вийшло "кіт у мішку".

12.Jan.2024

Богдан

Город: Черкассы

Оценка: 1 star

Замовили пральну машину, оплатили, машина в наявності, буде 31.05. 29.05 з'ясувалося її не має. Через тиждень повернули гроші. Купили іншу пральну машину. Доставка не спитала, чи ж хто вдома, чи зручно цей час. Просто, зателефонували, що будемо через годину. Я працюю за містом. І мені прийшлося відарашиваться з роботи, замовляти таксі, що набагато перевищує доставку в одну гривню

09.Jan.2024

Константин

Город: Одесса

Оценка: 1 star

Купили монітор в магазині Comfy,цього ж дня прийшло повідомлення з купоном про знижку 25%на всі аксесуари до монітору!Поїхали наступного дня до магазину ,син хотів купити мікрофон,вибрали,нам відкрили і показали,прийшли на касу,а купон не спрацьовує!Потім вияснилось,що купон дійсний на 5 товарів,які взагалі столітні!В купоні вказано на ВСІ АКСЕСУАРИ!Подзвонили на гарячу лінію-двічі!Відповідь чекаємо досі!Безвідповідальна фірма!Не дорожить своєю репутацією!!!

29.Dec.2023

Иван

Город: Николаев

Оценка: 1 star

Телефон Самсунг А53.Покупала в комфи.Телефону 8мес ,ещё на гарантии.После разговора по телефону(разговаривала мин 20),телефон у меня очень сильно нагрелся,завонял горелым,задняя крышка телефона сморщилася( вся краска).Я очень сильно испугалася ,телефон думаю мог бы взорваться.Отнесла в Комфи телефон в этот же день,приняли и отправили в сервисный центр.Вывод серв.центра:будто я смазала крышку телефона ,каким то раствором, и сказали что это не гарантийный случай,потом написали заявления директору Комфи ,они в ответ ,прислали письмо ,что я имею право обратиться в "Незалежну судову экспертизу України"но в случаи,если они сделают меня виноватой,я должна заплатить за экспертизу 9 000тис грн.Вообщем контора комфи ,это мошенники,которые не хотят отвечать за свой товар,и делают нас обычных людей виновными.Не рекомендую этот магазин и телефоны самсунг(они очень испортились по качеству)

23.Dec.2023

Женя

Город: Пирятин

Оценка: 1 star

Это же самая позорная, дебильная, спекулятивная и раздражающая реклама.."З вiйною я зрозумiв"...... Ютуб заполонили до блевоты.... После такой рекламы меня стало просто воротить от вашего магазина!

01.Dec.2023

Дмитрий

Город: Сумы

Оценка: 1 star

04.09 замовив і оплатив індукційну варильну поверхню, після чого прийшло підтвердження замовлення.Комфі пообіцяли доставити 06.09. Я зняв стару плиту, оплатив роботу майстра по встановленню нової. За годину до обіцяного часу доставки 06.09 мене набирає оператор і говорить, що данної плити нема в наявності.Як результат -1) 1000 гривень витрат на майстра, які мені відмовились компенсувати.2) стара плита знята, нова не зрозуміло коли буде, вимушений харчуватись в закладахЖодних компенсацій від магазину не поступало, гроші поки ніхто не повернув.Нікому не раджу, купуйте краще на ..., тільки проблем наберетесь

26.Nov.2023

Геннадий

Город: Черкассы

Оценка: 1 star

Второй раз обращаюсь , второй раз какие то траблы у них, обещали доставку 14.11.23, в итоге ничего не приехало. Ненадёжные и неответственные

15.Nov.2023

Вадим

Город: Софиевская Борщаговка

Оценка: 1 star

Замовили товар на сайті, прийшло повідомлення, що вже є в магазині, приїхали забирати, але товар нам запропонували не новий, а з вітрини. Повністю брудний та затяганий. Купувати за великі гроші нову техніку, яка ще в коробці виглядає як після 3 років експлуатації звісно не хочеться. Продавці почали при нас натирати брудний з вітрини шнур вологими серветками, та зливати з нього воду. Коли ми замовляли товар на сайті він був акційний, тобто ціна була зниженою, через не достойний зовнішній вигляд нам запропонували знижку, після всіх прорахунків суму зі знижкою назвали більшою, ніж першочергова ціна товару в акції…. Під час спроб відтерти наш товар продавці його крутили, кидали по столі та повністю залили водою, звісно ж ми від покупки відмовились. Дуже дякуємо, що продемонстрували найгірший сервіс!

01.Nov.2023

Алена

Город: Луцк

Оценка: 1 star

це найгірший маркет електроніки, що я бачила. Сто разів казала собі не купувати більше нічого в комфі. Але терміново потрібно було купити мікрохвильову консьєржам в підʼїзд і замовила там. Мали привезти 26.08.23, подзвонили що везуть. Привезли витяжу. Сказали привезуть після обіду моє замовлення. Не привезли. Сказали що зі мною звʼяжуться для вибору часу доставки в неділю, бо не відвантажили. Не звʼязались. І тут дивлюсь тихенько змінили статус замовлення і видалили моє, замінивши новим на 31.08. З ціною 0 гривень))) тепер 31.08 я так розумію мікрохвильова буде безкоштовно?) бо я не знаю як пояснити консьєржу, що їй потрібно їсти холодний обід дякуючи такому чудовому мережевому маркету

15.Oct.2023

Оксана

Город: Обухов

Оценка: 1 star

Робили декілька разів покупки в інтернет магазині, кожен раз якісь проблеми. Кожен раз вибачаються і обіцяють що більше такого не станеться. Перший раз купувала у розстрочку і в документах в графі ПІБ було "Прізвище Анастасія Анастасія", другий раз строк відправки був перенесений на тиждень, наступного разу не списали бонуси і товар вийшов на 400 грн дорожче, далі взагалі відправили мою вже сплачену посилку за іншим номером телефону Все!!!!!Більше жодних покупок в цьому магазині.

10.Oct.2023

Михаил

Город: Киев

Оценка: 1 star

Решил купить пирожки с вишней и рогалик со сгущенкой.
И так ... я пришел домой, давай есть пирожки, а там вишен даже нет, одно тесто! В крайнем углу было красное, типа остаток от вишен. Короче, с 4 пирожков вишню я так и не нашел, пришлось давиться одним тестом. Хотя тесто так, неплохое))
Дошло дело до рогалика ... история та же! Сгущенного молока я не нашел. На стенках видно, что когда-то там была она, пожалуй витикла ... и тут я ел само тесто.
Короче, я не знаю за что я заплатил деньги. Я сердит! За такую ​​хлибовыпечку оценки даже 1 много!!!

08.Oct.2023

Лена

Город: Киев

Оценка: 1 star

Когда на кассах будут касиры???? Две кассы ставят "технічна перерва" у тебя перед носом. Наберите нормальный персонал. Они все выглядят, как алкаши. Киев. ВЫШГОРОДСКАЯ!!!

01.Oct.2023



Добавить отзыв о компании Comfy


Оценка компании: