Моя історія почалася 3 роки тому, коли я вирішила купити холодильник. Тоді ж мені попутно "впарили" додаткову гарантію "Абсолютний захист" на 3 роки. Запевняючи, що якщо за цей час я жодного рзу не скористаюся страховкою то зможу в повному обсязі повернути 1800 грн.(вартість страховки), або вибрати будь-який товар на цю суму. Консультант чітко вказав термін коли потрібно звернутись в магазин. НА ПРОТЯЗІ МІСЯЦЯ ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ДІЇ ГАРАНТІЇ!!!!!!! І яке ж було моє розчарування, коли в магазині мені повідомили, що звернутися потрібно було за 2 місяці до закінчення!!! А тепер уже занадто пізно і допомогти мені нічим не можуть. Складається враження, що працівники ELDORADO спеціально вводять покупців в оману щодо термінів повернення страховки. Тому що магазину це невигідно. Не рекомендую даний магазин! в ELDORADO якість та ціни не відрізняються від іших магазинів техніки, а от сервіс та кваліфікація персоналу ніякі.