Ни денег ни товара Эльдорадо не возвращает. Осторожно ВОРЫ!Хотите иметь гемморой- тогда ребята покупаем в Эльдорадо.Мы ,к сожалению , приобрели пылесос робот РОВЕНТА RR7747 WH 08 мая 2021г. в этом горе = Эльдорадо города Киев в ТЦ оушенплаза. Великолепно ровенту разрекламировал старший продавец-Борис ,который получает процент видимо от компании ровента. хотя мы шли покупать пылесос- роборок ,но нам Борис втюхал ровенту.Через 13 дней пылесос перестал работать на ровном месте и беспричинно .Когда мы принсли его в Эльдорадо тот ,что в блокбастере -то нас там уверили , что ОБЯЗАТЕЛЬНО , его ПРОСТО НЕОБХОДИМО отдавать в сервисный центр всего ЛИШЬ на 3-5 дней.При этом нам подсунули бумагу для подписи , где мелким – мелким шрифтом было напечатано следующее : на замену деталей уйдет неограниченное количество времени -то есть -может и год и два . Видя , что покупатель иностранец , и не понимает украинский язык Дмитрий - консультант в блокбастере осознанно обманул клиента, заверив , что пылесос 100% вернут в течении 5 дней.По прошествию 30 дней мы написали 2 письма -входящие номера писем 1С 277 и 3С 277-. С требованием или вернуть деньги или новый пылесос и хотя бы сообщить сроки, когда придет деталь ,но нас проигнорировали письменно, не ответив ни на один наш вопрос . ЭЛЬДРАДО -ЭТО МАГАЗИН ЖУЛИКОВ!ЗАХОТЕЛИ ВИДИМО УКРАСТЬ И ПЫЛЕСОС И ДЕНЬГИ.РЕБЯТА, нельзя ничего там приобретать , потому как в случае поломки не будет у вас ни товара ни денег. возврат они не делают ! СОТРУДНИЧАТЬ И ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ ЭЛЬДОРАДО ОТКАЗЫВАЕТСЯ. Мы вынуждены обратиться в суд и в общество по защите прав потребителей. Будьте осторожны ыбирая гоРе магазин -Эльдорадо.