Товарищ Гость, к Вашему сведенью та маленькая и хрупкая девушка обязана помочь покупателю!!! В данной ситуации она должна сама найти работника этого отдела и сообщить о сложившийся ситуации или сообщить на инфобокс этого отдела. Поверьте, меры будут приняты мгновенно и уверен, что такая развязка будет правильной нежели ответит "я не из этого отдела" P.S. Я это знаю, так как работал там. Этого там учат! Есть даже никому не нужная толстенная книга стажера страниц так на 300-400 по которой зомбируют и внушают работников.