Начну с далека!По жизни я вроде как с удачей дружу,но вот настал день когда мы с супругой затеяли ремонт!И началось... Выбор плитки оказывается вообще сложное дело ,но для нашей семьи это было полтора месяца потраченного времени и нервов,благодаря очень не компетентным в своем деле людям!Я не буду описывать вам все интересные истории в погоне за плиткой в Черновцах,я просто расскажу вам о нашем ЭПИЦЕНТРЕ,а точнее отдел керамической плитки! Выбор есть и выбора нет совсем,так как,на витрине есть ,а в наличие только часть плитки,ибо вообще она отсутствует!Выбрали мы плиточку!Позвали консультанта дабы он поведал нам, есть ли сей товар в наличие,и началось!Он сняв ценник с кодом плитки, бежал к ним в отдел пробивать есть ли данная модель ,и все бы ничего если бы он не делал это пять раз,так как мы хотели комплектную плитку,и в комплект входило 5 разных видов керамики,половая,фриз ,декор и т.п. Это длилось час..на вопрос -почему вы не возьмете все ценники сразу ,он ответил - так я же запутаюсь..мда, фото-камеры на телефонах или банальный карандаш с листиком уже отменили(в результате парень пропал в никуда...К нам подошел зрелый мужчина,тоже консультант,у меня мелькнули минутки радости,наверное мы все же сегодня что-то купим!Легким движением руки собрав ценники он узнал всеже что из интересующего меня есть в наличие!Не было тока декора,после столь длительно погони и нет тока декора ,эт мелочь)Говорю общею квадратуру,и спрашиваю,может ли мне это все ктото рассчитать в данном варианте выбранной мною керамики ,на что получил не внятный ответ,и побоявшись потерять еще два часа на расчеты не компетентных сотрудниов,как это было уже ранее, минут за 15 рассчитал все сам,да еще и поштучно дабы избежать курьезных ситуаций)ну и попутно высчитал рабочею зону и пол кухни.И УРА господа меня отправляют на кассу)) Прихожу,кассир смотрит на меня ,как на не совсем вменяемого, и спрашивает кто это вам выписал,оно не пробивается,еще пол часа бегатни и ожидания на кассе и вот оно,чуудо,я иду получать долгожданную плитку!Прошло 2 часа и пол жизни в ЭПИЦЕНТРЕНе выдержал ,позвонил- А что вам еще не выдали ваш заказ,аяяй!!!Еще 30 минут и звонок...- Вы понимаете,один из вариантов плитки которую вы купили,увы разбит,может вам сойдт все гладкое?Спустя 5 часов выбора,ожидания и оплаты заказа ,опустив руки ,думаю х.. с ним,сойдет..тока выдайте мне ее уже..Прошел час!Вот она долгожданная керамика,на радостях вымотанные идеальным обслуживанием и работй персонала ,попали мы дмой!Зная от знакомых,что могут всунуть не то,решил проверить,и что вы думаете!Рабочая зона 12 плиток декора и все одинаковые,не смотря на то что заказал 6 на 6)Дума мелочь..поменяю..ага..Прошло пару дней,еду в ЭПИЦЕНТР,везу 6 плиток на замену,заполнив непонятную кучу бумаг,верул керамику забрав деньги и на все ушло окоо полтора часа..хр..ен с ним)Иду покупать 6 плиток декора уже нужного мне,и началось..Эти не хорошие консультанты ,бегали и метались туда сюда,создавая вид занятости около часа,говоря мне что они в поисках..пришлось одног мотылька поймат и указать где у них нужный не декор находится..УРА выдали и выписали...асса.А кто это вам выписал?Охота на мотыльков...Споймал,хожу хвостиком,от компа к компу..УРА..отпустили меня..Касса.А с этой выпиской только на первую кассу..6 плиток,первая касс,очередь ,около 4 часов потерянноо времени и очень терпеливый я...домой...Так ак в день покупки я закзал мозаику ,тыкнув пальцем на конкретную модель ,а именно (КОФЕ С МОЛОКОМ).Спустя две недели мне поступает звонок - ваш заказ доставлен,в течение недели заберите его..ОК!Приезжаю сегодня...Прихожу с чеком предоплаы и накладной в отдел керамики,думаю,сколько там 15 минут и домой...ага..Минут десять ожидания,пока кто-то всплыл на своем рабочем месте..,обращаюсь...меня игнорят,терплю...)прилетел мотылек,словил его,обьяснил почему я тут и он тут же подался в бега,так как больше я ео не видел...Пришел второй консультат,который долго смотрел в монитор,утвержда мне чтобы я соблюдал очередь в едином ице..вытерпел..Пришла моя очередь)Второй консультант на каре долгоЕпіцентр міста Полтава. Вибрала шкарпетки підійшла до каси і тут маленька прикрість ціна не співпадає !!!! Справа не в тих гривнях різниці, а в самому відношенні магазину до покупця!! На моє зауваження що ціна не співпадає, з каси зателефонували на відділ де їм відповіли "що акції на них немає ".