Сегодня 13.04.2014. совершила покупку в Эпицентре г. Кривой Рог. Купила набор сковородок, на ценнике была цена 159,90, ценник четко стоял в наборе из двух сковородок. Предварительно скажу, что это воскресенье, на улице дождь, в магазине продавцов больше чем покупателей. Рассчитываюсь на кассе, стоимость покупки - 199,90, удивляюсь, спрашиваю у кассира почему так, мне вяло отвечают - идите спросите у продавца! В недоумении расплачиваюсь, пытаюсь разобраться, охранник говорит - у нас так часто бывает, человеческий фактор, вот на торце акционные сковородки, там точная цена давайте посмотрим, давайте, - моего набора нет. Разводит рукам, пост покинуть не может, администратор на первом этаже, делайте что хотите. Оставляю оплаченные сковородки на кассе, возвращаюсь с чеком в зал, может чего не досмотрела. Все четко, в наборе моих сковородок с тоит ценник 159,90, цены 199,90 не наблюдается в принцпе, опять возвращаюсь и начинаю возмущаться, - получаю ответ - человеческий фактор, продавец (!!!!) сволочь виноват, обратитесь к адмистратору. Иду на первый этаж, описываю ситуацию, опять, вялая барышня, говорит, что это ценник с другой сковородки, что виноваты, сволочи покупатели, что мне прежде чем покупать надо было внимательно его прочесть (ценник очень маленький написан мелким шрифтом, если со зрением плохо, разобрать нкакх шансов), ничем помочь не может, хотите пишите жалобу(мне все равно), хотите верните сковородки..... Жалобу конечно написала, но для себя сделала вывод, что никто в Эпицентре не заинтересован в покупателе, что полным ходом присутствует обман покупателя, ценник один - по факту цена другая, потрачено время, сотрудникам все рано, хотите - верните товар обратно(!!!). Посмотрю как ответят на жалобу, написала, что бы отреагировали в телефонном режиме. Считаю, что магазин должен вернуть разницу, и на саом деле это не вопрос 40 грн, а вопрос принципа. Мне как покупателю нужны роблемы Эпицентра с нерадивыми продавцами? Наверное нет, купить сковородки я могу в любом супермаркее Кривого Рога дополнительно в Фокстроте, Эльдорадо, Комфи, при этом получу дружелюбное обслуживание, дополнительные бонусы/скидку на карту, и просто хорошее настроение!