По наивности поехали менять в "Эпицентр" купленные там, перегоревшие энергосберегающие лампочки. Лучше бы просто их выкинули. Мы стояли - стулья, скамейки. лавочки отсутствуют, надо понимать, специально; часа два! Сначала вызванивали кого-то где-то. После многих напоминаний, что никто не идет, ноги болят, позвоните еще, нехотя набрали еще раз. Пришел кто-то, посмотрел. сказал, что можно оформлять. Но взамен же нужны не бракованные лампочки! И все сначала: куда-то звонят, никто не приходит, напоминания. При этом кучу каких-то бумаг оформляют. Да не нужны они мне. Мне бы лампочку забрать и унести от вас ноги. При нас пытались обмануть очень старенькую женщину, что принесла бракованные дверные петли -сказали, что только в14-дневный срок МЕНЯЮТ товар. Пришлось им ликбез провести, что бракованный товар меняют всегда. И даже не поимели сочувствия к очень преклонным годам -женщина так же, пока оформляли бумаги, простояла часы на одном месте. Потом еще перегорали в доме другие лампочки, купленные в "Эпицентре". Молча выбросили. Зоровье дороже.