На третий день после открытия магазина "Эпицентр" г. Краматорска , в отделе быттехники мы купили три единицы товара на сумму более 22 000 грн., в том числе один из самых дорогих кондиционеров марки "Электролюкс Монако № 12". При покупке не было озвучено сроки установки кондиционера(установка входит в цену нашего кондиционера). Прошло 6 дней, но с нами никто не связался до сих пор по установке кондиционера, хотя в подобных магазина срок установки 2-3 дня.В Эпицентре нас игнорируют. Никто нам не может дать внятного ответа о сроках установки кондиционера. Мы очень недовольны обслуживанием и будем жаловаться дальше. Если "Эпицентр", который рекламирует данный продукт, не в состоянии ответить за свои слова,и за свои рекламы, мы будем вынуждены вернуть Вам кондиционер обратно. НИКОГДА больше ничего не будем покупать у них!!!