В Архангельске дряннОй магазин. Видимость свежих продуктов. А внутри... уже попалась охлаждённая рыба полуразложившаяся по консистенции, творожки с плесенью, фарш их производства чёрный и кислый внутри упаковки

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В МЕТРО г.Серпухов, все очень медленно и не организованно!!!!! А один раз с нами вообще чуть ли не как с ворами стали разговаривать, с явной агрессией , когда мы неправильно взяли товар с полки (один пакет сока из общей коробки, а нужно было именно этот сок только оптом брать, хотя этого не было там прописано и рядом стояли по штучно и так же вскрытые коробки), подлетели, карту сразу же отобрали, нет бы по нормальному объяснить!! ДУМАЮ БОЛЬШЕ ТУДА ХОДИТЬ НЕ БУДЕМ, ДА И ЦЕНЫ ТАМ СОВСЕМ НЕ МАЛЕНЬКИЕ.....

Дуже хороший магазин, тут можна знайти все і часто по досить вигідній ціні. Жодного разу не траплялось траблів стосовно прострочених продуктів, завжди все свіже. Мабуть кращий супермаркет в Укарїні

Посетили Метро в Запорожье. Выпечка - не вкусная! Печенье фасованное в коробке - отсыревшее! Цены в чеке не совпадают с ценниками . На входе никто не проверяет карточку с Метро и к покупке начисляют ПДВ - 20% Уже дома все подсчитывали и плюс 20 % к сумме . Все равно исходная сумма выходит больше!

Очень благодарна сотруднику (заместителю начальника) Андрею Титкову (г. Мариуполь ) за профессиональную работу и грамотное отношение к покупателям. Он работает достойно. После общения с ним хочется еще прпиходить в ваш магазин.

В "Метро" идет обман покупателей. В четверг 3 октября 2013 г. покупила мартини Bianco 1л. В проходе огромный красный ценник 599 рублей. Случайно заметила (благо, на алкоголь отдельный чек), что на кассе пробили 658. Наценка 9%, здорово зарабатывают! На кассе объяснять разницу отказались. Ответ получила на выходе: "Читайте внимательно, это цена не за 1 единицу товара!" Говорю: "Нет". Пошли проверять. Действительно цена за 1 бутылку.А далее как игра в пинг-понг.1. "У вас не тот товар, видите, в чеке написано вермут."Отвечаю: "А мартини, не вермут? И разве целый полет с бутылками под ценником не соответствует купленной?" Согласились.2. "Не совпадает артикул товара!"Отвечаю:"Товр стоит под огромным ценником с соответствующим названием товара. И где на бутылке указан артикул? Как покупателю его сверить?Ответ: "Да, его нет"3. Пригласили менеджеров отдела (их отвлекли от беседы в отделе алкогольной продукции; они стояли посреди зала в количестве 7 человек и мило вели беседу, мешая проходу покупателей)Ответ:"Стоит не тот товар!""Почему же не тот?""А на ценнике две буквы "П/У". Это подарочная упаковка, а здесь обычные бутылки"И продемонстрировали этот товар. Он уже стоит в отделе алкогольной продукции (а не в проходе, на виду) на нижней полке (Честно скажу, я там была ранее, и выбирая товар, даже не обратила внимание на товар в картонной коробке на самой нижней полке, в один ряд у самого края. Даже не знаю, был ли там ценник в 599 рублей"После качания прав, что это не мои проблемы, раз они "ошиблись", мне предложили оформить возврат товара и купить в подарочной упаковке по цене 599 руб.Я, конечно, не согласилась. Меня ждали, я и так потратила много времени и сколько еще не известно. При мне ценник был снят!Но, думаю не надолго. Такое впечатление, что это практика магазина.Очередной лохотрон!!! Ищут дураков. Будьте бдительны!Стыдно, что это происходит в крупной торговой сети.Или все дело, что мы в России? Я была возмущена, настроение испорченно.И..... в интернете нашла массу отзывов о похожих случаях с различным товаром.Интересно, как относятся иностранные партнеры к такой репутации?

Магазином Метро пользовалась в Германии более пяти лет и в Турции более семи. Когда приехала в Украину, обрадовалась, что здесь тоже открыли Метро. Но на деле оказывается, что наши люди не готовы к нормальной жизни - что в Одессе, что в Симферополе - в Метро скотское отношение как к клиентам, так и к работникам. Проблема не в Метро, а в нашем менталитете, а все еще мечтают о Европе, что говорить, если люди, не знают, что такое жить и работать по-человечески.

Менеджеры не умеют общатьсяс персональном,эсли хочешь потерять свободу вам сюда

Обожаю Киевское метро не далеко от ст.М "Петровка/Почайна", в других не бывал - не могу судить. Но там просто сказка а не супермаркет. Огромный выбор продуктов на любой вкус и кошелек. Тут закупается в основном средний класс и оптовики, но богатых людей тоже можно встретить. Как бы я не любил экономить и ограничивать себя, но никогда ещё не удавалось покинуть стены этого супермаркета с чеком ниже 1500 грн (( Но в целом все устраивает так как цены реально ниже чем в том же Ашане.

Неприятное впечатление от этого гипермаркета. Цены чаще дороже, чем в других универсамах.Купила там туфли. Оказались бракованными-отвалилась подошва.Сдать не удалось с двух попыток.Приличная фирма так себя не ведет.По-видимому, эту конторку репутация не волнует.Санкт-Петербург

Вчера были с мужем в метро((Выбрались туда первый раз за пол года((Выбрали товар примерно прикинули сумму. Какое было удивлением когда на кассе оказалась сумма гараздо больше.Ладно , может не правильно посчитала плюс очереди человек 20 . Приехала домой решила посчитать и какое было удивление +20 процентов к сумме.Супер то есть нужно ходить с калькулятором и прибавлять проценты )) что бы на кассе не было сюрприза !!Мало того что консультантов нет не где, а если есть тебе отвечают как одолжение делают или быстро нужно бежать что бы успеть за ним))Не кому не рекомендую этот магазин полный обман, скидок нет все РАЗВОД СПЛОШНОЙ. Испорчен день , настроение

Здравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....

Добрый день ,хочу пожаловаться на плохое обслуживание в метро на окружной.Мы хотели купить алкоголь по акции (Точно такой же алкоголь мы купили за 4-5 дней до этого в другом метро),но наткнулись на конфликт на кассе:вино нам продали по акции,коньяк нам продали по акции,а водку козацька рада не продали.,не объяснив толком причины.я не могу понять зачем ставить акции, по которым я не могу купить водку на большую компанию ,требуют какую то лицензию на продажу алкоголя? ?? И почему мы такую же точно водку по такой же цене и акции без проблем купили в другом метро без лицензии? ?отдельное спасибо персоналу магазина метро на теремках на окружной ,что кассир хамка и абсолютно некомпетентная ни в одном вопросе,котором мы задали по делу,не руководитель отдела или кто она там не смогла обьяснить почему в их метро нельзя купить водку,а коньяк и вино можно. Больше мы в метро ни ногой и советовать никому больше не будем.Хотели потраить деньги,а ушли с плохим настроением!

В Метро на Позняках прбили все товары и поняли, что карточку забыли дома. Оказалось, что не дома, а в машине. Кассир Дмитревич Ирина заботливо вручную перебила по артикулам три огромные сумки продуктов, чтоб не выкладывали ранее пробитый товар. Очень приятна такая забота, благодарю)

Метро и простой вопрос о времени доставки, ребята просто забыли видимо что человек на линии

Не знаю, как насчет офлайн Метро, мьі делаем покупки только онлайн, не очень часто, примерно раз в месяц.Пока без претензий, цена актуальна, доставка вовремя, качество соответствует заявленному.

Сьогодні зайшла в метро у Вінниці, хотіла обновити картку але на рецепшені як завжди немає до кого звернутися. Вибрала товари, пішла з дитиною на касу а касир Мельник Світлана каже що моя картка заблокована і потрібно її перевипустити. Я звернулася до іншої людини попросити картку для здійснення покупки а касирка заборонила мені так зробити. Я залишила вибрані товари на касі. Я просто в шоці за таке обслуговування. Натомість обрала такі самі товари за дешевшою ціною і була дуже здивована.Тепер я не скоро захочу завітати до Метро, це самий відсталий магазин з противники касирами.

Доброе время суток уважаемое руководство МЭТРО, хотя прочитав отзывы понятно, что вы их не читаете, пишу для таких же "кинутых" покупателей как и я. Пишу из Мариуполя. Магазин наш находится на Володарском шоссе. Мне на телефон пришла смс о том что до 28 июня я при покупке от 600грн. получаю скидку 100грн. Когда скупились оказалоь что чек уже закрыт и ничего нельзя сделать, приходите в следующий раз, время еще есть до 28.06, вчера 24.06 снова совершаем покупку, мы постоянные покупатели со дня открытия, сумма покупки 896 грн, сообщаем кассиру что у нас смс, чек не распечатан, деньги из рук не взяты, но она говорит что чек уже закрыт, как закрыт спрашиваем, операция не закончена, она говорит надо было заранее предупреждать и т.д. и т.п., предлагаем сделать возврат всего товара и пробить заново, но уже со скидкой, идем на кассовый контроль, там никого нет, кассир бегает куда то, возвращается и говорит выкладывайте заново все на ленту, это при том что пятница, впереди длинные выходные,на кассах огромные очереди и работают не все кассы, люди терпеливо ждут чем же все закончится, она не пробив чек, вернее не закрыв его начинает типа сканировать товар заново, он снова на ленте, просит показать смс в телефоне, показываем, там оказывается должен быть секретный код, но его там нет, только номер нашей карты, она кричит соседней кассирше, скажи мне код, та ей его называет, он оказывается один для всех одинаковый, код вбивается в чек и что, оказывается что в чеке табак и алкоголь, а они не участвуют в акции, алкоголь и табак на сумму 356 грн. говорит что надо добрать товара на эту сумму, мы конечно отказываемся, только потом соображаем, когда уже психанули и ушли, если сумма покупки 896-356 алкоголь то не хватало 60 грн, ЧТО ЭТО ЗА КИДАЛОВО ТАКОЕ? Магазин уважаемый нами столько лет просто потерял свою репутацию, унизили сами себя ниже плинтуса.Кто нам должен был сообщить что кассира надо предупреждать заранее что у нас смс, кто должен сказать что алкоголь и табак не участвуют? Самое легкое это прислать смс и таким образом привлечь покупателей в магазин, это дешевый трюк и он не удался. Сколько раз даем себе слово не вестись на такое и все равно попадаем, только на этот раз очень обидно, что такой солидный магазин, а не шарага какая то так с нами поступил. У нас в городе очень много и других магазинов, мы теперь будем их клиентами, наши денежки, а это не малые суммы, почти вся зарплата только на еду и уходит, будет теперь в кассах других магазинов.

Да ты царь! Только и читаешь:я,я,я!

На Гидропарке зашел крендель с баяном, затем дует гитаристов, за время поездки предлагали носки, блокноты, резинки для трусов, батарейки. Вообщем ассотимент не очень, музыка не понравилась.