Добрый день.Очень была рада тому,что у нас на Троещине ( Керчинская площадь) открылся новый магазин "Novus". Отоваривались каждый вечер,так как территориально к дому удобно.Покупали в кулинарии много продукции на ужин для семьи из 4 человек.К сожалению,за две последние недели магазин не узнать.Всё изменилось и в худшую сторону.Полки полупустые,ассортимент скудный,а продавцы вообще " слители с катушек".Не подскажут,не расскажут ещё и нахомят.Стала свидетелем того,как кто то из руководителей давал указания персоналу МАТОМ,не обращая внимания,что в находится в торговом зале и вокруг есть покупатели.Особое возмущение вызывает кулинария.Витрина " не аппетитная, ассортимент" печаль", а вкус" просто ни о чём ".Раньше всё брали с удовольствием и не могли нарадоваться,вкусно,как дома.А сейчас.......Куры- гриль просто дифецит.Что не спросим,один ответ" Мы не знаем".Если и дальше будет продолжаться такой " игнор" и отношение к покупателям,еда не исправит свои вкусы,я,моя семья,друзья и соседи перестаним ходить в ваш магазин.Меняйте руководителей,обучайте лучше персонал.Я понимаю,сейчас не то время,чтоб 12 часов выстоять на рабочем месте с дифективной улыбкой,но отвечать на элементрные вопросы в отделе,продавец всё таки должен,он за это получает зарплату.Спасибо за понимание,ждём изменений в лучшую сторону, особенно по магазину на Керченской площади.