Анна, не надо давать волю эмоциям делайте в магазине что надо Вам а если у кого то есть вопросы пусть задают но это не означает что Вам на глупые вопросы надо отвечатьА лучше всего всего в каждом телефоне есть телефон для связи с горячей линией и поверьте если Вы все это изложите ,управляющий перед Вами лично извинится и потом вопросы остануся только у идиотов,проверьте на практике