Хотите, чтобы ваша проблема не решилась - позвоните на горячую линию, а следом попросите найти человека, который все же может решить проблему, и всё! Все сразу пропали. Рекомендую быть ооочень осторожными, когда оставляете свои данные, так как при заполнении анкет нужные поля указаны одни, а потом вы поймете, что на каждом этапе у вас просят еще что то оставить)) так и собирают базу о нас, клиентах. Прошел почти месяц, карту так я и не получила постоянную, вот сижу жду звонка :)