05.07.2019 розраховувався в Сільпо мобільним додатком. Касир два рази спробувала провести оплату і в неї нічого не вийшло. Попросила готівку. Я заплатив картою Монобанку. В результаті з мого рахунку три рази була знята сума 298,38грн. Я відразу ж викликав адміністратора і зателефонував на гарячу лінію. Далі мені починають розказувати, щоб я звертався в банк, що кошти вернуться автоматом через 3 робочих дні і т.п. В результаті багаторазових переговорів з гарячою лінією виясняється, що у них все добре, зафіксована тільки одна проплата і моє звернення відправляють в бухгалтерію. Бухгалтерія погоджується, що мені треба повернути кошти і обіцяє це зробити, увага, до кінця тижня!!