сама суть существования сильпо не плохая.Как говорится для людей.Но не продуман ни один шаг который бы влиял на качество работы простых работников.А эти шаги просты.Если вы хотите чтобы кассиры хорошо приветствовали и отпускали покупателей добавьте кассиру зарплату,также как и грузчику, стелажнику ,,продавцу,.Ведь человек идет на работу не для того чтобы провести время ,а чтобы заработать!А вы господа начальники думаете только о своих нуждах.И почему управляющий который допускает в своем магазине текучесть кадров до сих пор занимает свою должность .Его нужно гнать с этой должности так как он не умеет работать с людьми. Ведь как вы не можете понять что главным человеком в магазине являтся покупатель,который общается н с управляющим магазина,а с обслуживающим персоналом.И чтобы покупатель был удовлетворен,прежде всего должен быть удовлетворен работник своей работой.А для того чтобы не было текучести шквальной,управляющих нужно штрафовать.