Сильпо
image Сильпо

Владимир

Город: Кировоград

Оценка:

26.11.2022

В ожидании доставки провела весь вечер и так ее и не получила. Теперь на сайте написано, что она мне выдана, а курьер нагло заявил, что когда придут продукты завтра, тогда и придут. Ждите. Вы считаете это нормальный сервис? Я с маленьким ребёнком заказываю продукты заранее - в 12.00 часов дня. Сначала пишется, что доставка будет с 17.00 до 19.00, затем уже на сайте высвечивается, что с 19.00 до 21.00, затем сняли уже деньги, около 7 сказали, что курьер вот-вот заберёт и привезёт продукты, но в 21.00 звонок - он не успевает, продукты может привезти только после 21.30. У меня спит ребёнок. Я для этого с 12 дня проморочилась с заказом? Чтобы продукты не получить? Скажите, а они хоть в холодильнике ночь хранятся или валяются где-то в зале и портятся : молочка, пирожные? Очень интересно получить хотя бы звонок с извинениями - потому что иначе думаю придётся всюду писать правду о таком сервисе. Ведь я уже не раз сталкиваюсь с хамством со стороны доставщиков, с необязательностью и задержками. Также, был случай, когда половину продуктов просто не довезли. А затем путём звонков и скандалов, фотографий чека, где сумма была 2.500 + и половины продуктов в пакетах не было, спустя много часов их все-таки довезли... мне еть что сказать, но хотелось бы получить ответы на мои вопросы.