Сильпо
image Сильпо

Константин

Город: Одесса

Оценка: 1 star

03.10.2020

Раньше Сильпо был любимым магазином. Сеть довольно распространенная, и было удобно. Потом многие супермаркеты ввели бонусы, и Сильпо тоже. Только в супермаркетах я уже через 2 дня могу расплатится своими бонусами или мелочью, кторую не брала на кассе, она на карте накапливалась. В Сильпо же мне надо ждать 3 месяца чтобы увидеть свои бонусы. И эти корешки - прошлый век блин. Возятся с ними на кассе все... Неужели нельзя прямо на карточку записать все трехмесячные бонусы, и если человек покупает на сумму или количество определенного "электронного купона" - автоматом начислять ему бонус? Мы живем в век компьютаризации, а Сильпо тратит огромнейшие деньги на полиграфию, которая после кассы уйдет в мусорку.Ну это такое - к этому привыкаешь. Ассортимент продукции - очень резко упал. Многие товары попросту не могу найти на полках.Но Самое главное - это цены. Это не реально! Впечатление что и правительство издевается над людьми, и магазины тоже решили не отставать. Уважаемые создатели, директора мережі супермаркетів Сільпо! Вы где видели такие цены на клубнику? Уже везде по 25 гривен, у Вас в маркетах - Акция(?) 54 грн за килограмм. Это просто один пример. Такого "счастья" у Вас много. Прошу - задумйтесь над своей позицией на рынке. Вы хотите чтобы к Вам ходили и покупали, или в конце концов закрыться? Вы же позиционируете себя как "Народный магазин"...Да, я только один из ваших покупателей. И я, судя по пришедшим ко мне бонусам (да - на бумаге в красивом конвертике) сократила покупки в Вашем магазине примерно на 75% только за эти 3 месяца. И то все только мое мнение. Но может кто-то из Ваших маркетологов прочитает это сообщение, и хоть что-то измениться в лучшую сторону.