Здравствуйте. В магазине Сильпо (12.11.17 в г.Днепр ульвар Славы 5) совершила покупку, купила коржи Наполеон. Прийдя домой обнаружила внутри коробки живую мышь. Перезвонив на горячую линию магазина оператор зарегистрировал мою заявку. Через 30 мин. перезвонил администратор этого магазина, она объяснила что может только вернуть деньги за эти коржи. Прийдя в магазин адмимистратор открыла коробку и там действительно длительное время жила мышь. Внутри половины коржей нету все сьела мыш да и полно мышины фекалеев. Мои требования были прдоставления моральной компенсации, но администратор еще раз повторила она может вернуть деньги или поменять на новый. Тоесть товар который не соответствующий нормам и мог бы принести вред здоровью, мне предлагают только вернуть за него деньги.