Компания Transitplus издевается над своими клиентами, которые несут в неё свои деньги для благополучия руководства Ратек. Сотрудники из-за своих ошибок создают неимоверные проблемы клиентам. Тратят их деньги на простои и штрафы, и пр., портят деловую репутацию и тратят их личное время на длительные БЕЗНАДЁЖНЫЕ вынужденные решения проблем. Никому не дозвониться, никто ничего не может решить и исправить свои же ошибки!