Доставляла груз из Пятигорска в Екатеринбург. Груз доставили поврежденным, проткнули диван арматуриной. Все зафиксировано (акт о повреждении, претензия на сайте). прошел месяц. Ответа на претензию нет. Она стоит в базе в статусе "на рассмотрении."Буду собирать документы в суд.