Incruises.com
image Incruises.com

Лика

Город: Минск

Оценка: 1 star

17.08.2024

Компания, которая заинтересована только в том, что бы вытянуть с вас деньги и не несёт ответственности ни за что.
Я пережила огромный стресс за свои де деньги, за то что выполнила все требования этой компании и 3 часа унижений при помадке на лайнер, пролетев полмира в Испанию на эту самую посадку.Меня в Барселоне не пустили на лайнер по причине беременности 27 недель.
При покупке круиза в июне я предупредила консультанта incruises Елена Ламанова что беременна, на что она сказала все хорошо и приняла от нас заказ на оплату круиза и дату выбрали 17 сентября.
Мы вчетвером всей семьей купили билеты с Литвы до Испании, спланировали этот отпуск заранее, все лето ждали круиза и вот на посадке выясняется что по правилам беременность должна быть не больше 24 месяцев.
я звоню Елене Ламановой и говорю что нас не пускают из-за срока беременности, она мне заявляет что ничего не знала о таком правиле.
а кто тогда должен знать, ведь это она консультант incruises , но она даже не говорит на английском и не смогла поговорить с менеджером круиза на посадке.
Я получила огромный стресс и моя семья понесла денежные убытки, которые Елена Ламанова никак не собирается возмещать, вместо этого она предложила подписать и моего мужа в incruises и что б мы ещё и ещё платили деньги.
Это аферизм и цинизм впарить мне услугу у которой есть противопоказания и консультант не сообщил мне об этих противопоказаниях.
При этом человек три раза пытался меня консультантом заделать, на мои отказы, задевались вопросы «почему?», да потому что это огромная ответственность- слово которое не известно в incruises.Так же я собираюсь обратиться в медиа и к журналистам, что бы придать огласке этот случай обмана и нежелания возместить мне финансовые и моральные убытки.
Компания рассказывает что они Американская компания, нет, зарегистрированы в Андоре и в суд на них нужно подавать только в этой стране.