Туроператор Join UP!
image Туроператор Join UP!

отзыв: Михаил

Летли с мужем в Египет от Join up. Начиналось все вполне благополучно, менеджер показывала и описывала возможные варианты отдыха. Мы живем в Одессе, вылетали из Киева. Причина была в том, что из Одессы была неудобная полетная программа, а вылетая из Киева у нас было бы больше времени на отдых. Но все получилось не так хорошо, как нам бы хотелось.Итак 30.09.2019 в 03:30 утра мы должны были вылететь из Борисполя в Шарм эль шейх. На часах 18 вечера ( 29.09) и мы уже садимся в автобус до Киева, как мне приходит смс информирующая о том, что рейс переносится на 12:50!Мы в панике идем менять билеты до Киева ( ведь прибытие должно было быть в час ночи) и , понятное дело, за этот вопрос с нас Автолюкс удерживает определенную сумму за отмену поездки.Об отеле, в который нас поселили, пожалуй нужно писать отдельно, там тоже не без приключений все происходило. Значит 05.10 мы должны были улетать обратно в 15:00. 04.10 в 19:00 на стенде посмотрели информацию о трансфере и о нашем рейсе - трансфер в 12:15, вылет по времени в 15:00 ( все без изменений). Приезжаем мы в аэропорт в 13:00, проходим регистрацию, сдаем багаж и...вылет в 17:50!Но и в 17:50 мы не вылетели...вылет задержали до 18:45, а по факту вылетели в 19:20 где-то. Как вы наверное уже поняли, билеты Борисполь - Одесса на рейс Автолюкс у нас сгорают, мы не успели из-за задержки рейса. Самое печальное в этом то, что летели не из своего города и 06.10 пришлось до утра ждать в аэропорту первый рейс Автолюкса до Одессы. Менеджер компании Join up на это сказала лишь то, что такое бывает крайне редко, якобы нам не повезло. Однако, пообщавшись с людьми, я поняла что это нормальная практика для них. Один вопрос только к вам, увааемый Join up , зачем отправлять людей в другой город, аргументируя это тем, что мы больше времени будем на отдыхе, если Вы знаете что такое происходит регулярно?В слова: "Да это впервые" я не поверю, как и многие Ваши туристы. Жду Ваши комментарии.Если у кого-то из читателей возникнут вопросы, касаемо приобретения тур пакетов у данной компании, пишите. Я предоставлю все документы, билеты, посадочные, скрины переписки и т. п. Не портите себе отдых!!!