Туроператор Join UP!
image Туроператор Join UP!

отзыв: Дамир

Первое с чем столкнулись это с хамством агента который после отказа купить экскурсию резко потерял к нам интерес начал все швырять и грубить + в отеле мариновали 1час и в итоге за два номера сдерли по 20 $ нас было 4- ро(типа хотите лучший вид платите) ,вылет должен быть в 8,50 мы в 4 утра потому как трансфер в 5 утра , изменили на 13,40 и так далее до 7ми вечера правда покормили в обед , отвезли в аэропорт и мариновали нас до 12ти ночи ,представители после скандалов и переговоров которые не охотно общались, все таки 2 самолета вывезли в отели (на Николаев первыми ) нас же ,около часу ночи, поселили, правда накормили (на 2 часа) уже в 3,15 опять в аэропорт и тут началось ,сразу столкнулись с недопонимание контроля так как они не поняли как это посадочные 23м числом а сегодня уже 24 е всех в разнобой на разные стойки, так как у меня чудом с помощью постороннего человека, который предоставил интернет, загрузилось посадочные билеты,я с женой ели доказали что мы с вчерашнего рейса мы прошли ,а у моей родственницы их не было, ее не пропустили и сказали вообще не улетишь ,пришлось через офицера это все решать у нее истерика ,слава богу решилось ,потом фейс контроль тоже самое , недопонимание как это билет 23м, а сегодня 24е опять доказывать ,это конечно нервы ,люди которые на кануне в дьюти фри скупали спиртное с чеками думали что их пропустят не положили в багаж все это выливали в мусорку ,конечно волнение было у всех, но слава богу паники не было ,все были организованы и никого не потеряли ,в итоге 23 часа напряжение ;все было бы проще если бы был организован как кой-то согласованный коридор для тех у кого перенесли полет с администрацией аэропорта ,так в коротко,но не смотря на эти недопонимания вообщем отдых прошел хорошо и мы получили нормальные впечатления ,будем надеяться что, ВАША компания обратит на это внимание,и все таки при таких задержках людям меньше принесут неудобства такие не дорозумения ,спасибо.