Туроператор Join UP!
image Туроператор Join UP!

отзыв: Рікардо

Забронювали тур до Туреччини Аланія в готель 4*, по прильоту нас і ще два автобуси людей у ​​яких були броні на круті п'ятірки* привезли в інший готель, страшну вбиту шарагу в якій рушників немає, в номері смердить каналізацією, простирадло порвана, на шафі відвалюється планка з дверей, за 7 днів прибирали один раз на сьомий день і вкрали гроші з шорт, до кінця проживання на сніданок їжі було з кожним днем ​​менше і менше. Когда зв'язалися з турагентом пообіцяли вирішити питання і переселити нас на наступний день в наші готелі, в результаті прогодувати сніданками і забули за нас зовсім, так і провели всі 7 ночей, мало того рейс виліт повинні були бути в 9 ранку який перенесли на 17:30 і назад повинні були летіти о 19:30 потім повідомили що виліт в 15, потім перенесли виліт і час трансферу з готелю на годину а потім ще на два, таким чином забрали два дні отдиха. На нас грошей заробили, а допомогти у вирішенні проблеми і переселення або відшкодувати витрачені кошти нікому, турагент зв'язувався з туроператором ті говорили що вирішуйте з приймаючою стороною (Туреччиною) а ті говорили то вас кинули ваша сторона, вирішуйте з ними, якщо нам дадуть команду з України ми вас переселимо, вообщем замкнуте коло, все скидають відповідальність один на друга.Отдих зіпсований повністю.