Туроператор Join UP!
image Туроператор Join UP!

отзыв: Савва

25 августа, рейс Одесса-Анталия. Вылет должен был быть в 10 утра. Более 15 часов в аэропорту Одессы в ожидании рейса. С двумя малолетними детьми, младшей 4 года. Сутки без сна и нормальной еды. Потерянный день отдыха. И это все очень мягко сказано. А по факту скотское отношение, виновных, ответственных за происходящее или просто неравнодушных не найдёшь. В аэропорту на ваших голодных  уставших детей всем наплевать. Они ни в чем не виноваты, это от них не зависит. Но! От них зависит возможность предоставления комнаты для матери и ребёнка, которые, как оказалось есть в наличии в аэропорту, и, кстати, не одна, а предоставили нам ее только после 8 часов ожидания на железных креслах аэропорта, когда ни дети, ни их родители нормально ни сидеть ни стоять уже просто не могли. Про еду, которую предоставили, просто промолчу. Для детей она непригодна! Горячая линия Джоин ап это просто роботы, повторяющие одно и то же, а именно, что дополнительной информации у них нет. В общем кто виноват и за что мы потеряли целый день отдыха и промучились в аэропорту в ожидании рейса, никто не ответит. Как никто не ответит кто за это заплатит. Джоин ап НИКОГДА.