Я сам пробовал оформлять паспорт и мне отказали по неизвестной мне причине(. Что-то не так было с документами(. А когда юристы подавали мои документы, то сразу приняли. Загадка. Наверное не особо хотят пускать русских. А этой компании спасибо за помощь конечно!)