Заказал в Розетке дрель и уже на следующий день ее получил. Мой сосед заказал холодильник, который ему доставили в целостности. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Молодцы ребята.

халатное отношение к покупателям, обман с доставкой, неполная комплектация заказа, шантаж операторов по телефону и многое другое. Потрачено четыре дня в ожидании заказа. полную комплектацию так и не получил. Не рекомендую магазин.Я оставил 4 жалобы - без овета. Магазин не заботиться совсем об постоянных покупателях. Заказ № 54012806.

Много вещей покупаю онлайн через интернет-магазины. Впечатление от "Розетки" - магазин для иногородних никакой, немного раздражающий обилием всплывающих при поиске страничек с информацией "нет в наличии". Если товар есть, то цена в основном выше, чем в других интернет-магазинах и не только в них (+ платная доставка, хотя это скорее "-"). Единственное радует последняя реклама с пере/недо/росликами. Удачно в отличие от предыдущих вариантов.

Роблю замовлення 1-2 рази на місяць. Все подобається. Чим вони мене купили є їхня доставка в регіони, а саме в Макарівський район, Київської області. Тепер не потрібно їхати в магазини електроніки щоб купити телвізор чи телефон, просто можна зайти в додаток замовити і вже на наступний день чи через день товар буде в мене дома. Кур'єри привітні і завжди йдуть на зустріч.

Магазин отличный, товаром доволен. Заказывал телефончик Prestigio. Телеон качественный, красиво упакован + плёночка в подарок. Спасибо.

хороший интернет магазин еть все что нужно за доступные деньги

Вообще цена именно на унитаз там, конечно, не самая маленькая (есть в интернете и поменьше в других интернет-магазинах), но зато здесь мы заплатили фиксированную сумму 60 грн за доставку, уже не нужно было платить за возврат денег и прочее (заказывали по Новой почте). А в других итернет-магазинах, если посчитать, то доставка плюс пересылка и еще какие-то статьи расходов - получается уже не малая сумма. Так что мы высчитал, что на Розетке все-таки дешевле было купить этот унитаз.Как только мы заказали его на сайте, то сразу пришла автоматическая СМС-ка, где было сказано о том, что заказ принят, и нам скоро перезвонят. Перезвонили в этот же день, где-то через 2-3 часа, точно не помню. Подтвердили заказ, переспросили на какое отделение почты отправлять. Так совпало, что впереди были выходные, и вместе с выходными унитаз шел к нам где-то дня четыре. Опять пришла СМС-ка, что товар уже в городе.Унитаз запаковали в дополительную деревянную упаковку. Качеством унитаза мы остались довольны. Ничего не разбилось по дороге, и сам унитаз оказался качественным, удобным. О нем я как-нибудь напишу свой отзыв тоже.Еще скаж о ценах - вообще меня изначально не очень привлекают цены на товары в Розетке. Там они довольно высокие, или же просто товары подбирают какие-то брендовые. Есть там и одежда, и парфюмеря, и детские товары. Но сколько смотрела одежду - вс какое-то действительно дорогое. Вот присмотрела игрушки "Свинка Пеппа" (когда дочка еще интересовалась этим мультиком) - за две фигурки цены колеблются: то 189 гривен, то 220. Дорого! Я бы не купила! Кстати, об этих ценовых скачках. Почему-то, цены на многие товары, в том числе на купленный нами унитаз, постоянно скачут: то больше, то меньше. Либо в магазине думают: "Авось кт-то попадет на высокую цену", либо "... а потом снизим цену и скажем, что у нас акия")) Мне кажется, что так. Но в целом магазином я довольна, и купленный унитаз на Розетке нашей семье тоже нравится.

Магазин в поседнее время работает просто отвратительно! Начнем сначала: 1. Был сделан заказ на хорошую суму (вся новая техника в квартиру) сказали ожидать с 17:00 д 20:00 в итоге позвонили в 21:00 и сказали что мой заказ не загрузили приезут только на следующий день, причем в квартире я еще не жил и мне два дня просто торчать по 5-6 часов вообще не в кайф было. 2. Заказал я 22.12 жене подарок с доставкой через НП и оплатой через карточку. В итоге звоню 30.12 а мне говорят так Вы что тупень, НП с 26 наши заказы не отправляет, на сайте написано. Б*я а почему этой информации нет на мобильной версии сайта и на приложении для android? И ни один козел с этой организации не позвонил и не предупредил об этом? (Оператор о подтверждении заказа мне не звонил).

Заказала два блендера! Комплектация,внешний вид,доставка-все в порядке! НО!!! Ни один из гарантийных талонов не заполнен,они просты пусты!!! Пробовала звонить-ни один и номеров не отвечает,отзывы пишу-удаляют! Пишу в поддержку-ответа нет! Отвратительное отношение к покупателям! Последняя покупка в данном интернет-магазине!!!

К сожалению в магазине все вежливые и любезные только когда продают товар но если столкнотесь с проблемным товаром тут же увидите истенное лицо магазина и его сотрудников. Имел неосторожность заказать увлажнитель воздуха BALLU UHB-205 Black/Green, с доставкой на дом, оплата была произведена наличными курьеру. Увлажнитель привезли мокрый внутри, то есть уже использовался (возможно возвратный) но курьер заверил, что их проверяют перед продажей... В первый же день использования оказалось, что не работает нормально вентилятор который гонит пар наружу(то работает, то не работает, запускается с 10-30 раза после включения увлажителя). Естественно позвонил в магазин и попросил заменить, так как доставили сразу не работающий товар, при чем доставка оплачена отдельно. На что я услышал, что дорога мне в сервисный центр и ничего они менять не будут. И глубоко им наплевать, что они продали изначально не работающий товар и что доставка была оплачена опять же за мой счет, дабы не ездить к ним и не терять свое время. Так, что делаем выводы и при возможности обходим этот чудо магазин стороной. Заказ 60504197

Задовлена своїм товаром

Заказывал три бутылки, две из которых это вино. Прислали разбитую бутылку. Исправить это отказались.До этого перепутали и прислали совершенно другой товар.Больше здесь не покупаю.

Розетка-один з лучших интернет магазинов,широкий ассортимент товаров.удобство сайта для заказов,хорошее обслуживание,своевременная доставка

Я сделала заказ 25 октября , указала адрес Новой почты , но уже 27 октября и единственное что было ,это лишь подтверждение о том что мой заказ принят в обработку и всё.Где он и когда его доставят непонятно. Я связалась сначала просто по месенджеру с "Розеткой " мне передали информацию что со мной свяжутся, прошла часть дня, я набираю оператора, он ненапрягаясь со мной поговорил и так же уведомил меня что со мной могут связаться для решения вопроса,говорю , ок.Я опять в ожидании. Мой заказ мне нужен на завтра на утро,это подарок которго ждут,на меня люди полагались .Реально я бы могла все это заказать на других сайтах , поехать купить в магаинах , но я рассчитывала на "Розетку" . Очень разочарована , этот магазин мне был всегда удобен по покупкам и я не боясь сделала заказ.Очень жаль что ожидания не свпал с реальностью.Я так понимаю со мной так и никто не свяжется. А люди на вас рассчитывают.

Написал отзыв, указал проблемы, возможно они и ошибочные, но никто из менеджеров со мной так и не связался. А жаль, от этого зависит мнение клиентов и абота магазина.

Розетка как всегда на высоте!Заказал на сайте.Звонок менеджера через 25 минут.Согласовали время и место доставки.Звонок курьера - и товар у меня!Заказывал кулер для ноутбука (https://rozetka.com.ua/28246441/p28246441/ ),сразу установил-работает второй месяц,всё отлично!

Був придбаний телевізор Akai і пропрацював без проблем цілих три дні після чого при включення був відсутній звук, який при повторному виключннні-включенні з'являвся. Повертати теевізор не хотілось , так як був куплений замість непрацюючого батькам. Це повторювалось ще декілька днів про що написала у відгуку в Розетці, де мені одразу менеджер магазину вказав ссилку на повернення товару як такого що є неналежної якості. Протягом найближчих днів телевізор працював як годинник за що був реабілітований. Та невдові почав самовільно вимикатися і був повернутий. Мене проінформувати смс ,що товар прийнято і написали номер прийому.За цей час я встигла з'ясувати що на номери вказані на сайті дозвонитись неможливоНа 14 день мені зателефонувала менеджер і повідомила, що мій телевізор виявився справним і незабаром мені його відправлять назадЄдине, що мож зробити для вас наш інтернет магазин, це відправити вам заключення сервісного центру, сказала працівник магазину, на що я їй вдповіла, що мене ікавить телевізор, а не заключення і якщо на її думку телевізор є товаром належної якості і не може бути обмін, то я від нього відмовляюся так як маю право повернути його згідно з законом про захист прав споживачів.Менеджер задумались, а потім сказала що він був придбаний в жовтні, а повернутий в листопаді!)Після "калькуляції" сказала, що невдовзі зі мною звяжиться і...мені ніхто не подзвонивВисновки очевидні, відношення до покупц вражаєНе робочий товар вважається товаром належної якості, і замість рішення проблеми тебе переконують в тому що в тебе проблем нема, позиція , м'яко кажучи, дивна Згідна з тим, що на бракований товар можна потрапити будь-деВиникає цілком резонне запитання чи варта купувати в Розетці, якщо вирішення проблем відбувається таким чином? Питання риторичне

Покупал плёнку для ноутбука . Один раз прислали скрученную вдвое помятую!Вернул назад , прислали вторую ! не сложили так и прислали в пакете новой почты красненьком без всякой дополнительной бумажной упаковки.В ИТОГЕ несколько пузырьков на экране . На сайте отзыв не проходит модерацию.РОЗЕТКА вы лучшие! Так держать!

Давно уже пользуюсь услугами данного магазина, и не возникало каких-либ трудностей, что часто бывает с иными, к примеру, та же доставка, всё приходит в указанный срок или же корректно объясняют причину задержки. Также, всё нормально из самим товаром, без видимых поломок, нормально функционирует. Как-то покупала в розетке фотоаппарат "Nikon D3100" и скажу, что я вполне осталась довольна полученным товаром. Так что, если Вы в поисках надёжного магазина с гарантией и хорошей репутацией, то, советую обратить внимание на этот магазин.

Заказывала на сайте Розетка мобильный телефо. Прише очень быстро. Работает хорошо без нареканий. Персонал опытный и вежливый в общении. С удовольствием буду еще заказывать товары в этом интернет магазине и так же совету его всем.