Я являюсь частым клиентом компании. В последнее время процесс сдачи анализов превратился в пытку. Очереди огромные - кровь берут только в одном кабинете. Хотелось бы обратиться к руководству компании - имейте уважение к своим клиентам - добавьте ресурсов для сбора анализов. И для льготных категорий можно сделать отдельную очередь

Мне всё понравилось! Обслуживание на европейском уровне, очередь по нуомеркам, вообщем так держать! Главное не терять профессионализм в своей работе никогда.

Не люблю данную лабораторию. Постоянные очереди, резкльтаты анализов часто с задержкой а что самое главное ребенку дали такие результаты что чуть в больницу нас не полодили, перепроверили в другой лаборатории все ок!

При необходимости пользуемся услугами лаборатории. Очень нравится, что отделения расположены близко к дому, всегда порядок с очередью, результаты приходят точно в срок. Цены может многих и не устраивают, но тут уж дело индивидуального выбора.

Вчера вызывали вашу медсестру для забора анализов у малыша, услугами остались довольны, медсестра выполнила работу качественно, а учитывая то что она работала с маленьким ребенком, то тут я вообще выражаю ей благодарность за терпение, старательность и хорошие навыки работы с детьми. Думаю, что и в следующий раз при надобности обязательно будем вызывать сестру из вашей лаборатории!

Доброе утро. Сдавала анализ на ХГЧ. Соответственно нельзя принимать пищу в течении 12 часов до анализа. Медсестра проколов одну вену не смогла набрать кровь. Потом проколола вену на кисти руки взяв ОЧЕНЬ болезненно количество крови, которое не является достаточным для анализа( Долго ковыряла вену на кисти, в итоге образовалась гематома и рука болит, не могу полностью ей работать. В итоге позвали медсестру которая берет кровь у деток и она безболезненно и быстро набрала достаточное количество крови для анализа. Большая просьба к руководству! Если у медсестры есть сомнения, что она не может взять анализ, т к не нащупывает вены, то пусть сразу это делает ОПЫТНЫЙ и компетентный специалист! Я не буду указывать в какой лаборатории обслуживалась, т к не хочу, чтоб барышню оштрафовали или сделали выговор, достаточно того, что я расплакалась от обиды и боли после посещения Вашей лаборатории. И никому легче не станет. В дальнейшем буду посещать, НО сразу потребую более опытного специалиста и неприятный осадок оставлен, поскольку за 185 грн можно все сделать быстро и качественно, без проколов 3 вен и гематом.

Сдавала на днях анализы в Синево, кровь, мочу, по состоянию своего здоровья, к сожалению, по медучреждениям часто хожу и во многих лабораториях побывала, но что я увидела в Синево, чего не замечала в других, так это ответственность и добросовестность, которую демонстрируют работники Синевы. При записи на анализы мне рассказали подробно, что и когда можно есть и пить перед сдачей анализов, а что нежелательно, меня расспросили подробно и по циклу, и по диете, и по медпрепаратам, которые я принимаю, так же посоветовали не принимать никаких препаратов, содержащих спирт, видно, что подходят к делу совестно и стараются подготовить пациента так, чтоб не пришлось потом пересдавать анализы, в этом плане Синево молодцы!

Сдал анализ на группу крови и резус фактор. Получил результат: 1-я группа крови, резус отрицательный. Когда мои родители увидели это, были слегка уивлены (они врачи). Родился я с положительным резусом, у обоих родителей положительный резус. Пришлось пересдавать анализ в областной больнице. А ведь неправильный анализ может понести за собой бо-о-ольшие проблемы...Непростительная халатность.

Очень довольна обслуживанием здесь, отличные опытные медсестры, вежливые и приветливые, нет никакого ощущения, что тебе делают одолжение, при необходимости снова сюда пойду.

сегодня здесь были с мужем, сдавали несколько анализов по совместимости и подготовке к беременности, ни на персонал, ни в принципе на что-нибудь в лаборатории жалоб нет, все отлично, обслуживание отличное.

Много современных примочек. Плюс удобно, что можно получить несколько дубликатов результатов, если они нужны нескольким врачам.

я вот хочу выразить благодарность лаборатории за операьивную работу и вовремя предоставленные анализы

Я пользуюсь клиникой уже больше 5лет. Отнесла туда уйму денег Но на днях просто очень разочарована. Сдала анализы ребенка, 11 мес. Получила результат,который говорит что у ребенка не то что воспаление почек а ну прям кошмар..при чем один показатель в норме т.е. Лейкоциты не выявлено а эритроцитов в моче зашкаливает. Педиатр сказала что такого просто быть не может.Вся естественно на нервах, побежали передавать в другую клинику переплачивать за срочность, в итоге СЛАВА БОГ эритроцитов не нашли и диагноз не подтвердился. Я обратилась в клинику чтобы мне вернули деньги за не правильный анализ и извинились. Мне ответили на электронную почту что результат анализа верный, что моча меняется каждый час и что не корректно передавать в других клиниках а еще что они работают на аппарате Швейцарии)) смешно)) как для лохов , что так слова Швейцария сказали и все отпали само собой)) да какая в жопу разница на каком аппарате вы работаете, хоть на аппарате на котором сидел презедент. Это не красиво с Вашей стороны, в.клиника Синэво! Вы потеряли в моем лице клиента.

Из основных преимуществ хочу выделить скорость как обслуживания в самом отделении, так и после. Результаты приходят быстро и на сайте с ними можно ознакомится. Конечно, не советую самому себе ставить диагнозы, лучше оставьте это дело врачу, но если ничего сложного не сдаете, то и сами можете разобраться, хорошие у вас анализы или не очень. По деньгам не сильно дешево, но скорость работы лично для меня решает, поэтому финансовая сторона вопроса меня мало интересует. Стоит своих денег.

Хотелось бы отметить тот факт, что в Синево есть детские медсестры, которые занимаются с детками, ведь по своему сыну знаю, как сложно с ними справиться при элементарном взятии крови из пальца и не вызвать у ребенка истерику. Для меня сдача анализов перед детским садом всегда была трагедей, но когда соседка посоветовала пойти в Синево, я поняла, что это не такая уж трагедия, потому что детская медсестра у них - не просто медик, а и в некоторой степени психолог и просто приятный человек, который очень легко располагает ребенка к себе!)

Cветлана, мы благодарны, что Вы обратили наше внимание на уровень обслуживания вызывной службы. Для нас очень важна обратная связь, потом что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделат все необходимое, чтобы сервис в наших лабораторных центрах и вне их, всегда был на высоком уровне – это является знаком качества «Синэво».После того как была передана информация о необходимости повторного бесплатного забора крови (к сожалению, существует ряд факторов, независящих ни от медсестры, ни от пациента) - Вы приняли решение венуть деньги. Возврат средств в полном объеме - за услугу и выезд медсестры вопрос решенный, думаю, Вы уже уведомлены.

мне очень нравится система обслуживания клиентов. як то кажуть усэ для людэй. а особенно нравится пластырь с спанч бобом. з.ы. парень 32 годика

Ни разу не сталкивалась в Синево с хамством. Причем сдавала в разных отделениях, так уж получилось. Не всегда в том, который около меня. В силу обстоятельств. Так вот. Подбирают везде персонал хороший, а не там все хорошо, а в другом конце города все плохо. Никогда не отказывают в консультациях и всегда выслушивают. Это главное, потому что бывает такое у других, недостучаться, недокричаться.

Здравствуйте!Я из Черновцов. Почитав отзывы, долго улыбалась. Вывод- всем не угодить.Лично я оооооооочень довольна Вашей лабораторией. Я сейчас беременна. Доверяю только Вашим результатам. Отсутствие очередей, супер обслуживание, оповещение по смс и на эл. ящик настолько удобно, особенно в моем положении. У нас есть диагностический центр в городе, где от очередей в обморок падаешь и я сомневаюсь в правильности результатов.Спасибо огромное, что Вы есть! Успехов! Здоровья!Радости!И вопрос. Как вы работаете на майские праздники? Меня интересует 30 апеля. Жду ответа.

Пару раз сдавала анализы в Синево - всегда все отлично.Потом вдруг решила сьэкономить и пошла в другую лабораторию - не могли даже вену найти нормально. В итоге огромный синяк, да и стресс такой нехилый.Теперь только в Синево.